拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 506 人阅读 | 26 人回复 | 2023-04-30

真的要崩溃了,每天都有很多售后,都是尺寸选错要求退换货,我真的是受不了了,我把尺寸选择标的清清楚楚,放在主图,放在首页,可是这些客户还是看不到,我实在难以理解到底是怎么回事,为什么会看不到呢,不懂选尺寸也不问,随便下单,然后不能用,退换货,每天白白损失人力物力,技术服务费,推广费,七七八八费用,要是没标清楚,那是我的问题,标清楚了还是看不见,会吐血

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回答|共 26 个

桃桃莓妙

发表于 2023-5-4 23:47:42 | 显示全部楼层

你要在下单选项做区分

一只青

发表于 2023-5-5 00:40:57 | 显示全部楼层

这是网购的缺点,你不能只要它优点而不要它的缺点

鲟鱼直播

发表于 2023-5-5 12:12:35 | 显示全部楼层

把尺寸具体化。例如拿在手上。或者跟一元硬币,跟指甲盖,多用几个形式做大小对比。很多顾客(非恶意类)确实不清楚尺寸数字,脑中无概念。

女王大人

发表于 2023-5-6 12:30:36 | 显示全部楼层

正常我也这么做的,还些人买货眼不好用

梁子琛

发表于 2023-5-6 13:00:19 | 显示全部楼层

能退货给你,你应该谢天谢地了!拼多多很多买家根本不看你的介绍,买回去一看不合适,立刻以你描述不符申请退款不退货,平台立刻同意!

李木子

发表于 2023-5-7 18:41:41 | 显示全部楼层

拼多多就这个尿性,今年以来仅退款越来越多了。

新知零

发表于 2023-5-7 21:43:32 | 显示全部楼层

有些傻子,我都在图片里写了尺寸,它自己买错了,还跟我申请描述不符!

抖音搜可乐

发表于 2023-5-7 22:05:46 | 显示全部楼层

有些人就是脑子有坑,随意下单,随意取消,他们不知道他在手机上随意操作很轻松,背后的人备货发货快递发出又回来是需要很多工作量的。我们常年网购网购了十几年,退货不会超过五次,像有些鞋子衣服各家尺码不是统一的,确实穿不了也是换货。

糯糯仙女

发表于 2023-5-8 18:38:06 | 显示全部楼层

开了网店,你就会发现世界之大,无奇不有,什么样的人都有。

听风听雨

发表于 2023-5-8 23:20:32 | 显示全部楼层

你就只卖一种不就行了,只区分重量 或者大中小3种鱼,再加重量

柚子胖橘

发表于 2023-5-9 08:30:34 | 显示全部楼层

就是的。我们卖床笠时,有的人就乱拍。回去说不对,说是没量家里的床,随便下的单。没治。

抖音探索者

发表于 2023-5-10 11:12:29 | 显示全部楼层

佛系出单。看不到写的在清楚明显一样看不到的,

呵呵哈哈哈

发表于 2023-5-10 13:10:44 | 显示全部楼层

拼西西的?那边的买家不看介绍的。。。

六点

发表于 2023-5-11 02:43:56 | 显示全部楼层

现在的人,就只看价格,别的是真不看!标题写了,主图标了,选项写明白了,每天问的还是很多!当然,想对于收到货,再来说的,能问一下的,已经是谢天谢地了

Rosa

发表于 2023-5-11 10:15:26 | 显示全部楼层

我们的产品直接按照尺寸选择下单,都还是遇到很多,

小超抖音小店

发表于 2023-5-11 11:37:41 | 显示全部楼层

很简单,加上一句没有聊天沟通的一律不发货

京东视频助手

发表于 2023-5-11 21:25:24 | 显示全部楼层

有的人完全没有空间感,无法在脑子里想象物品和三维的东西。 这是我前段时间才知道的,而且这类人人数不少的。

腿毛森林

发表于 2023-5-12 01:00:45 | 显示全部楼层

搞个常用物品大小对比示意图

炮腾大叔

发表于 2023-5-12 07:21:25 | 显示全部楼层

没别的办法,涨价卖,把这些没法避免的售后耗损都加进去
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