为什么有些店铺做不起来,一直停留在原点没有太大突破,因为没有重视店铺层级所带来的层级流量,这两年店铺层级对流量的影响越来越大,淘宝平台通过划分层级,给同类目同层级的商家更加公平的竞争环境,升级指标就是店铺的支付金额。
每个类目的标准不同,系统根据30天支付金额,循环计算店铺整体销售额数据,达到层级触发值就会上升一个级别,天猫和淘宝的划分方式不同,天猫划分是按照店铺数量比例来的,而淘宝划分是按照店铺的支付金额。
店铺层级会直接影响自然搜索流量的比例,同层级排名高的店铺,要比排名低的店铺获得流量要高,而每上升一个层级,自然流量就会突破一个端口,端口打开的越高,流量也就会越多,不同层级操作思路也不同,今天主要就是讲解店铺层级的操作方法和优化方式,下面跟大家具体分享一下。
1-2层级
淘宝有70%左右的中小卖家占据在这个阶段的层级,很多商家对直通车是又爱又恨,不开车没流量,开车又没转化,通常这类卖家都抱着尝试的心态,也舍不得投入太多,一般直通车的限额在一百以内,货源以1688为主,宝贝的主图和详情页都是代理给的,有一部分还停留在补几单就能把店铺做好的思维,如果这么简单就能做好淘宝,相信没人愿意用直通车,钻展,活动,淘客,直播等付费方式来引流,1-2层级的这类店铺主要以卖出产品为首要任务,不过前提是能赚到钱。
1,款式,利润:产品利润不到30%,用直通车推广后普遍亏钱,首先考虑宝贝的市场竞争力,以及利润空间,宝贝没有竞争力,利润设置在高,一个月卖不出去几件也没什么用,产品没有竞争力,利润设置的再低,最后无非是亏的受不了,最终被市场淘汰。
2,店铺基本功:主图,详情页,以及宝贝布局规划,用代理的主图展示后数据较差,就需要马上调整,淘宝卖的就是图片,做好创意图可以有效提高点击率,所以尽量找美工去做,不然做一堆图浪费不少时间还没有效果,在推广前一定要测图,测款,把准备工作做到位,直通车的日限额刚开始可以稍微低一点,每天在200-300元左右,关键词前期以精准词为主,围绕主推产品的核心关键词来选取,数量为10-20个左右,等各项数据提升之后在逐步加大投放。
停留在1-2层级的店铺一般系统会有一年左右的扶持期,在此期间,必须要保持稳定的增长和良好的经营能力,做到店铺持续增长,这样才能获得更好的扶持,否则就会一直停滞不前,店铺也没有太多的突破。
3-5层级
一般是淘宝的稳定卖家,店铺基本在盈利状态,处在发展期或者过渡期,各项条件基本达标,都有很大的野心,想把店铺的层级越做越高,更加注重突破眼前现状,想达到优质店铺的各项资质,而且也有很多共同点,很多老板自己懂运营,或者店铺有专门的运营,一般都有比较好的货源,自己本身是工厂,利润也有很好的把控,或者有进货优势,低于同行的进货价格。
类目固定,店铺基本上有了自己的营销方式,对店铺也有一个定位,这个阶段的直通车操作思路主要以引流为主,一般这样的店铺都有几个成交不错的小爆款,想要做到进一步提升,就要从操作思路上改变,挖掘更多爆款。
1,提升成交额:可以采用多个关键词词多个计划去做,争取当下类目的流量最大化,引更多流量的同时,也要注意人群精准度,通过逐渐优化后可以发现更多的精准人群,为店铺引来更多的精准流量,提升转化率,有效提升roi,这个时期可以开定向,定向可以店铺带来更多的点击,带动PPC降低,定向的roi比较差的情形下,或者收藏加购数据不理想,建议减少定向预算,如果数据比较好的情况下,可以适当增加预算和提高出价。
1,打造新爆款:一般固定时间都有上新款式,推广前期必须要做的就是测款,而直通车是最快也是最有效的测款方式,一般款式较多的情况下,推荐采用批量推广的测款方式,可以节省不少时间。
客服可以有效留住老客户,增加店铺新客户以及未来潜在客户,通过一些小礼品,成交后赠送的优惠券,或者其他的一些促销方式,增加店铺突破新层级的几率。
6-7层级
已经到了行业的顶级水平,各项资源和渠道也都比较完善,更加迎合市场需求,平台政策去发展,掌握同类目60-70%的流量渠道,也是淘宝里最赚钱的店铺,这类店铺也有一些共同的点,大多数为一个系列,产品比较齐全,货源为工厂或者总代,产品的入手价格非常低,老客户的维护做的非常好,回头客也比较多。
这个层级的店铺,直通车的操作思路是维护现有流量和转化,以及进一步提高订单金额,首先还是要不停的推新款式,任何一个爆款都有周期性,当到衰落期时,需要提前做好防范,当一个爆款做起来之后,继续推下一个爆款,而不是单纯的推几个款式,而是通过多个款式为主推,让店铺有源源不断的爆款出现,在测款时可以用批量推广来做,既节省时间又节省精力,店铺形成自己的风格,有全职美工,可以随时调整图片,做出来的图片都比较好,在有效控制转化率的同时,也可以适当的人为控制。
如果想继续突破,就需要在主图和详情页上做基本功,虽然各项数据已经是行业均值的巅峰或者几倍,当然这个层级上的店铺,也有竞争对手,需要时刻盯紧排名靠前的几家店铺,根据对方的动向采取措施,类目的流量就那么多,竞店的流量多了,自己店铺的流量就会减少,老客户的维护到任何时期也不要懈怠,老客户才是做好一家店铺的王道,积累的越多越受益。
层级优化
1,新品上架:想要获得更多的流量,跟店铺层级的高低也有关系,一般在上新款式前,要先提高店铺层级,这样可以获得更多的新品流量,核实宝贝的市场需求度,避开top店的不必要竞争,寻找最适合的上架时间,及时筛选关键词,观察关键词跟宝贝的匹配度。
2,旺季,活动时期:都希望能在黄金时间获得排名靠前的机会,能有更多的免费流量,临时抱佛脚的效果肯定是微乎其微,大家都会在活动前抢流量,积累收藏加购等数据,如果推广方式有问题,或者推广慢,导致各项数据比较差,店铺也会降到原来的层级。
层级上升,流量反而下降
虽然店铺层级提高免费流量一定也是上升的,但是如果遇到不升反降的情况,需要从两个方面找原因,一方面是层级上升之后,宝贝的竞争力是否跟上,当达到新的层级,就意味着竞争对手已经改变,如果宝贝竞争力没有提升,流量就会下滑,那么如何降低流量下滑就是关键所在,下面两种方法供大家参考!
1,保持层级:加大直通车投放,保持上升后的层级。
2,DSR动态:评分过低会影响排名,排名的高低直接影响到店铺有多少流量,进而影响宝贝销量的提升速度,另外还影响转化,飘绿的dsr必然会影响到买家下单降低影响转化,店铺的转化率低了,系统会觉得给你这么多的流量也没用,后期给的流量也会越来越低,还会影响到活动报名。
3,动销率:一般常见于新开店层级较低的店铺,有几款有销量的宝贝,其他的宝贝没有销量,对店铺的影响不大,当层级上升后,平台对店铺的要求也会随之提高,首先要考虑的就是动销率,店铺有十款宝贝,有一款畅销,动销率为10%,所以当层级上升,流量反而下降,应该马上检查店铺中是否存在过多滞销款,滞销的款式过多影响搜索排名。