“反杀”拼多多，淘宝大更新！

好难说故事

期待淘宝重新夺回行业老大

微信用户

多多一定能干倒淘宝，现在越来越觉得淘宝售后不行

小橙子

消费者喜欢拼多多，你们商家和平台的事与我无关。哪家售后好我在哪家买，以前我在淘宝购物，淘宝售后有点难受我就转战拼夕夕了。估计这次舆论压力很多都是水军在冒充商家黑拼夕夕，懂得都懂 顺便鄙视一下白嫖党，虽然无良商家卖假货，但是你拿到货了就不能白拿，一分价钱一分货的道理要懂。

所爱隔山海

同样都是假货，淘宝不仅比别人贵售后还被拼多多甩出几条街，淘宝再不改变迟早中低端市场会被拼多多全部吞掉

青柠抖音号

不用淘宝已经五六年了，一路看着它在走下坡路，淘宝盛极而衰，想要再维系以前的荣光，继续它的巅峰，那是不可能了。货架本来是它的优势，现在还弄些乱七八糟的玩意，以己之短击人之长，结果而想而知。

李教授讲直播

网上买东西无非就是买个心安理得。质量是第一，其次是价格，接着是服务。最后是售后。东西的本质都不好，买来干嘛，钱多吗？虽然说一分价钱一分货。但是绝对服从，只有质量和售后。至少买了不后悔，服务不好，不影响产品本身的使用，售后服务保证在使用过程中出了问题能立马解决问题并回馈客户使用效果。打价格战只是普遍奸商的做法，以次充好，还搞个什么原价多少，搞活动又多少。定价，随便哪个平台同型号同类型都是一样的价格，服务也一样，三包法也一样，一年免费换新，三年售后维修。不要搞什么自营和第三方。都是骗人的。网站也就是代理商而已，根本做不到厂家直销的服务理念。

蛋先生

淘宝可惜了，就是自己把自己整死了，做个小买卖，搞得像做奥数一样。复杂得要死，90%的小商家不知道从哪里发内容，一个平台，搞好几个app，视频都不知道从哪发，直播还得下另一个app，达人商家还要分开注册，营销活动乱七八糟，流量被抢得所剩无几，付费流量贵得半死。淘宝垂死挣扎

lwangls

淘宝售后太差了，以后不会在用淘宝了

进击的超超

拼多多我都卸载了，价格不便宜，我比对了

刘凯

已经很久不在淘宝买东西了…淘宝和拼多多对比同样的东西都要贵些…而且退货也麻烦还得自己给运费…

淘宝电灯泡

现在是抖音，质量和价格无法比拟

亚马逊跨境随想

淘宝上的货和拼多多一模一样，还死贵，遇到问题百般抵赖，互相扯皮。拼多多有假货，但是极个别现象，平台对客户尊重大于对商家，支持拼多多！

速卖通小店

早就不用淘宝了，同样的东西比拼夕夕贵多了

Rosa

淘宝要做的更好。 同时，拼多多也不能倒，因为垃圾货还有白嫖党，需要

北美圈

多多恶意罚款，哄着买家。最近又被罚款多次。我刚刚把多多商品的价格提高了很多，运费险也关了。反而我淘宝卖的便宜，也有运费险！淘宝客服比多多强百倍。

做个友人A

淘宝这样搞，更好不了。本人最厌恶视频直播忽悠。应该把精力用在用户体验上，平台管理上。查个物流都比拼夕夕费劲。客服就更差了，不是什么官，还官僚作风。

矮子望天

拼多多顾客至上，退货快，退款快。还是留在拼多多。 淘宝最近买鞋，货品与图片不符，欺骗顾客，退款时间长，体验不爽。 因此留在拼多多了。

最好没心没肺

在拼多多买货坑人太多，买者要小心，我去年买的布洛芬胶囊他寄来的是无包装的氨加黄敏胶囊，下单买的1.5米宽的草蓆他寄来的是60公分宽的货，买的卫生纸是大卷的，他寄过来的卫生纸只有香烟盒样大的东西，买的宠物狗在运输中死了当地収件站处理丢了，到现在半年都不给我退款，还叫把死畜牲臭东西寄回，〈延年益寿）

薇薇

之前是淘宝88会员，有几次在淘宝买到质量太差的东西，申请退货退款。卖家不同意。后来找客服，客服居然偏向卖家，推三推四的。行，爷不伺候了，会员到期不再开通，现在网购百分之九十五在多多。支持淘宝继续偏护好卖家。多多偏顾客，坐看淘宝和多多谁胜出。

津门十三张

怎么改都没用的，不是货物的价格问题，是淘宝维权太难了，而且淘宝跟卖家穿一条裤子，买过个特别假的假货，卖家给淘宝广告费了，一直偏向卖家处理困难偏向卖家，后来还有买其他东西一次也是这样，那时我这个10几年淘宝老用户彻底弃用淘宝！