电商平台之间的竞争此起彼伏,刚刚完成了大面积人事变动的阿里迎来好消息——淘宝DAU终于反超拼多多。
近日有媒体报道,今年3月平均每天有3.779亿人用手机刷淘宝,比用拼多多的人多2630万人。这是自2022年2月以来,手淘的月均每日活跃用户数(DAU)首次超过了拼多多。
3月份,拼多多DAU环比下跌9%,促成了手淘的反超,后者当月DAU环比微增2.4%,这让手淘再次成为最多中国人逛的电商平台。
而此时的淘宝为了巩固自己的优势,又开始了新的动作!
01
内测新模式,店铺升级改版
近日,淘宝开始了小规模测试“店号一体”新模式。
这个模式下,淘宝店铺与逛逛、直播等账号完全打通,而此前针对达人及内容型商家的新店铺模式“视频内容店”也同步升级了。
升级变化后,商家在淘宝内发布的多种消费内容都将聚合在淘宝店铺内。
有商家透露,目前在淘宝发布的图文、短视频、直播及精选的买家秀,都将自动同步在店铺的“动态”中,形成一个店铺内的内容页。
而“视频内容店”的店铺主页直接由商家在淘宝发布的图文、短视频、直播及精选的买家秀组成。
这两种店铺形式的内容聚合均以双列流的形式展现,店铺“动态”分类为“笔记”、“直播”、“讲解”三个栏目。其中,笔记以种草类短视频及图文为主;直播及讲解,主要是商家日常的店铺直播和达人直播内容。
除此之外,内测商家反馈还可自行添加栏目,商家可以根据店铺自身货品、社群内容等创建特色栏目。与以往单一的货品陈列相比,现在呈现更加个性化。
随着“店号一体”逐步落地,店铺的可逛性和消费者逛店体验将得到很大提升,商家的内容资产也能变成店铺资产,进而吸引各自不同的消费者,实现生意的增量。
02
加码内容化,对标小红书?
手淘店铺发布了店铺动态升级的公告,主要有两个方面
- 开放了商家栏目创建、栏目管理等权限,以便商家可以放开手脚,结合店铺自身优势去主动提升运营力;
- 将商家身份在全域各场景下发布的内容汇总至店铺动态,构建商家内容全集主页。
宣布将为商家提供内容的栏目化组织能力,养成消费者进店消费内容的习惯。升级后的店铺,既能汇总展示商家名下的所有内容,还可供商家们进行内容的二次组织,推动“内容种草”收割效率。
有媒体认为,淘宝试图将公域池内的流量,以店铺“内容”为枢纽种草至私域流量池,助力商家最终完成用户的下单收割。
这意味着淘宝正在加码内容化,挤进种草赛道,对商家的内容“种草力”也提出了更高的要求。因为升级后的店铺,不仅能汇总展示商家名下的所有内容,还可供商家们进行内容的二次组织,推动了“内容种草”收割效率的提升。
而淘宝其实从2010年就已经有过内容化的建设,当时是 SNS内容社区“淘江湖”,因为不成熟没有多少流量,就退出了历史舞台。
过去的十三年,淘宝也有过五次内容方面的突破,从2014年的“淘宝达人”和“淘宝头条”,到2015年的“内容开放计划”,到2016年的“新生意”,到2019年上线「淘宝直播」独立APP,最后在2020年,淘宝的内容之路进展迅速。
这一次继续加码内容化,整个淘宝也在逐渐小红书化,不得不说存量时代种草才是关键,内容好就会有流量,有流量就会有成交。
03
流量的竞争,在于内容种草
纵观各个电商平台,大家都在内容化。
抖音2021年电商GMV达8800亿元,同比增长320%,每月生产超2亿条短视频、900万场直播,共售出超100亿件商品;2022年,GMV达1.38万亿元,整体用户渗透率达45%。
快手,2021年电商GMV达6800亿元,同比增长78.4%;2022年电商GMV达9012亿元,同比增长超30%。
这两个兴趣电商的鼻祖,电商的后来者,却一点点抢占淘宝的市场份额,可见如果想在兴趣电商时代存活下来,就必须内容化,让平台上的商家们提升内容种草的能力,如此一来,商家和平台都能活下来!
前段时间,阿里官宣的淘宝2023年五大战略中,明确了“内容化”将是淘宝今年的重点发展方向之一。
再来看今天淘宝的动作就不足为奇了,只是商家们,你们准备好了吗?