因一句话淘宝店被处罚:搜索结果屏蔽7天

淘宝 淘宝 238 人阅读 | 8 人回复 | 2023-04-22

我们来聊一个实际案例,一个朋友因为跟买家吵架,然后不经意的就在旺旺上面发了一句脏话过去,结果被买家投诉,店铺被处罚屏蔽搜索7天,为了7天后权重能快速恢复,他用出了自己的底牌“王炸”,收集了一年多老客户群,这也是卖家最好都有的王炸牌,关键时候可以救命。

qw1.jpg


他跟我们说的是不小心打出来就发过去了,其实大家都知道卖家骂买家会处罚,买家骂卖家都是没事的,开过淘宝店的都肯定或多或少遇到过一些奇葩的买家,不知道大家有没有打出来一些脏话,然后又删掉不敢发,可能就是这种情况,他就发出去了,自己也是起头上,回头想撤回也已经过时间了,我们也经常看新闻,有卖家给买家寄一些七月半烧的那种纸人,卖家从深圳开车到广州把买家打一顿,从北京坐飞机到海南找买家的,一般人看了都会评论说卖家越来越牛了,只有卖家才会感慨这买家究竟是做了什么。

qw2.jpg


回到今天的话题,大家都知道淘宝搜索加权是最近的销量加分越多,经过大家商量得出一个建议就是销量尽量不要降低太多,他给自己的目标是至少要保持原来销量的2成,收集了一年多的老客户,两个账号,总共大约6000人左右,每天早上,中午,下午,晚上发4次朋友圈,满200元的打折的底线是亏5%,他做的类目是宠物类的,宠物的零食,狗粮猫粮,玩具很多都是经常复购的,而且像狗粮这种东西,15kg大包品牌狗粮平常都几百块一包,所以价格一降完成原来2成的销售额问题并不大,开始两天甚至做到之前销售额的5成左右,7天后取消处罚,人气肯定也损失很多,毕竟7天时间自然流量几乎没有,不过过了2周左右完全恢复到之前的权重和流量,这里也提醒我们不管遇到什么奇葩买家,回复的言语一定要小心,无论天猫拼多多或者京东每个开店创业的都不容易。

qw3.jpg


​还好他早就开始收集了客户群,并且老客户都是有优惠的所以平常也比较活跃,虽然损失了不少钱,但是没有导致店铺出现太大的权重流失,不知道你平常有没有想办法让加上老客户(也有人管这叫养鱼,老客户加到一个群叫鱼塘)









回复

使用道具 举报

回答|共 8 个

南风

发表于 2023-5-17 02:35:13 | 显示全部楼层

淘宝店江河日下,小卖家惨淡经营

TikTok拽姐

发表于 2023-5-17 12:10:21 | 显示全部楼层

淘宝 小店已经越来越难做了 大店一样难做 流量已经慢慢引流到天猫点了 现在搜关键词 清一色的天猫店,很少看到淘宝店

抖音亦如意

发表于 2023-5-18 00:11:14 | 显示全部楼层

淘宝对卖家太苛刻,总有一天卖家会大逃亡。

可乐先生

发表于 2023-5-18 17:31:19 | 显示全部楼层

转发了

瞎看哇

发表于 2023-5-18 22:04:35 | 显示全部楼层

淘宝和有些网红店狼狈为奸,却欺负小店

李木子

发表于 2023-5-19 01:32:28 | 显示全部楼层

拼多多那种退款不退货不是更惨?很多人都撸羊毛成功了!快去试试!

亚马逊跨境随想

发表于 2023-5-19 14:17:09 | 显示全部楼层

他有重要的客群基数,而且降价确实可以维护老客,产品的复购性高,黏合度好,如果是冷门的估计要凉。。

邱先生

发表于 2023-5-22 01:00:53 | 显示全部楼层

一般买只买经常买的那些店家,
高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

有理想是可以的,先要问:产品准备好了吗?人准备好了吗?事情准备好了吗?
368
获赞
150
内容
29
关注
91
粉丝