淘宝店铺改版：商品和内容并重 首页流量直接导入

五年后见

4月18日消息，亿邦动力发现，淘宝正在内测全新的店铺展示形式：将商家发布在订阅、逛逛、买家秀、淘宝二楼包括直播等内容展示到店铺。新形式的店铺中，集合各类内容的入口“动态”将与“宝贝”并列展示，相当于在商品流之上新增一个内容流。

NIKE天猫旗舰店最新展示形式

从参与内测的店铺中可以看到，“动态”中的内容又分为“笔记”、“直播”、“讲解”三个栏目。“笔记”以种草类短视频及图文为主，“直播”和“讲解”为商家日常的店铺直播和达人直播内容。而除了三个固定栏目外，商家还可以根据自身货品、社群布局等创建特色栏目空间。

据悉，淘宝内部将该变化称为“店号一体”，目前正在小规模测试。新模式背后，淘宝店铺将与逛逛、直播等账号完全打通。

据了解，升级店铺新模式不止针对货架型商家，此前针对达人及内容型商家的店铺模式“视频内容店”也会同步升级。升级后的“视频内容店”店铺主页将直接由商家的图文、短视频、直播及精选买家秀组成，让商家充分发挥特色内容能力。

蔡大甜Darko的“视频内容店”

亿邦动力了解到，去年淘宝已经为平台中的内容型商家开始测试“视频内容店”，店铺无需复杂装修，主要通过高质量短视频内容进行带货，混知旗舰店、蔡大甜Darko等都是典型代表。其中，蔡大甜Darko通过短视频带来的流量一度占到全店98%，为店铺带来1000万成交。而本次变化相当于将“视频内容店”内容化的展示形式，应用到更大范围的淘宝店铺中。

值得关注的是，此次两类店铺完成“店号一体”升级后，从淘宝首页到店铺的引流链路也会发生变化。此前，当消费者在淘宝首页点击短视频，再进入店铺会统一跳转到店铺内的“全部宝贝”，升级后会直接跳转到店铺中的“笔记”栏目。类似的，点击淘宝首页的直播内容，最终会进入店铺中的“直播”栏目。

消费者从淘宝首页点击短视频后的浏览路径

今年，淘宝已经将内容化和直播、私域、本地零售和价格力一起列为平台的五大战略，并陆续进行了相关动作。

上个月就有淘宝用户发现，手淘App变了：原本和“推荐”并行展示的“订阅”页面变成了“关注”。产品变化背后也涉及商家运营方式的变化，“关注”系将店铺订阅粉丝、逛逛号粉丝、直播间粉丝进行了打通，对应的粉丝是店铺、逛逛号和直播间三者去重后的数据。相当于，商家可以在“关注”中统一运营各渠道粉丝。

淘宝首页“订阅”升级为“关注”

随着本次“店号一体”的落地，商家店铺私域场景也迎来了变化。货架型商家店铺的可逛性和种草能力得到提升，分散在平台各渠道的内容资产也可以直接转化为店铺资产；内容型商家则可以摆脱原本只有分散账号的状态，拥有一个集中沉淀转化的店铺。而对于两类商家，新的店铺模式和跳转链路，都有利于加速公域内容粉丝沉淀为店铺私域用户，让商家可以更好地获得私域生意的稳定性和确定性。

事实上，上述变化不止会为商家带来更多公私域内容联动的能力，也会为淘宝带来多方面的价值。一方面，内容集中在店铺后，商家特色内容更利于让店与店之间形成差异，服务于不同兴趣及喜好的消费者，为整个淘宝带来长期的经营增量。另一方面，店铺增强逛的属性也是在增强平台整体的浏览深度和时长，打通内容场景与交易场景，提高转化的可能。而这些都与淘宝的整体战略强相关。

去年，阿里巴巴集团董事局主席、CEO张勇就曾在财报电话会上提到，拥有10亿年度活跃消费者后，平台在消费端的工作重点从绝对的用户数规模增加，转移到了能够服务好现有用户。“10亿消费者已经覆盖了中国几乎所有的活跃消费者，我们希望能够服务好这些消费者，做好他们分层、分类运营，提升每一层用户的钱包份额。”

QuestMobile数据显示，2021年2月，拼多多日活用户首次短暂超越手淘，虽然超越仅维持了几天，但已经是电商领域的历史时刻。而2022年2月到2023年1月期间，拼多多的月均日活已经稳定超过手淘。这也是为什么，淘宝今年将DAU增长的重要性提高。而内容化和私域，都是提升用户粘性和活跃度的重要手段。