欧洲站开启线上消费新模式，卖家须知

亚马逊老船长

线上购物模式正逐渐改变着人们的生活习惯和行为方式，2020年是欧洲电子商务十年来增速最快的一年，仅仅一年电商增长了近50%。在欧洲各国中，英国电商收入增长的速度最快，比去年同期增长了17%，其次是法国的16%， 西班牙12%，德国9%。欧洲的消费者来也在不断适应着新的消费形式。

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直播带货

在欧洲，大多的消费者都把直播购物作为是电视购物的一种升级形式看待，认为主要是增加了与卖家互动的环节，购买期间体验感更强。与亚洲年轻人偏好直播购物不同，欧洲直播偏好消费者人群大都在32-43岁之间。

据研究显示，预计有超过三分之一的欧洲线卖家尝试过直播带货模式。大多数品牌选择在社交平台上宣传，超过三分之二的直播购物活动都是官方网站上进行。

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体验消费

欧洲消费者注重消费时的体验感，希望获得和线下消费相同的服务和满足感。因此卖家客服能及时回复消费者信息的更容易得到欧洲消费者的认可。

数据显示自2020年以来美容，预制食品，鲜花和宠物用品线上服务都有显著的增长。

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订阅盒服务

订阅盒服务模式是指卖家吸引客户订阅其产品后，每月自动地向客户发送产品。惊喜订阅盒（surprise box）就是订阅盒的一种，但客户在打开盒子前，是不清楚盒子里会有什么产品的。

数据显示，疫情过后在英国有超过四分之一(26%）的消费者都注册了食品和饮料的订阅盒服务，预备食材和男士美容的订阅盒也变得十分受欢迎。预测到2025年英国订阅盒服务将超过21.3亿欧元。

随着疫情趋于稳定，欧洲的电商发展速度也逐渐放缓，但欧洲消费者于疫情期间养成的网购习惯将还继续影响大家的日常生活。相信随着线上消费的不断完善和发展，未来还会有越来越多新的消费形式进入我们的生活。