流量蓄水、高效触达，如何实现带货直播间的精细化运营？

电商三国

今年，直播电商迎来爆发期，随着大量商家涌入，平台流量竞争加大，用户时间红利减少，整个行业将从火爆态势慢慢冷却，步入常态化运营。

从“野蛮生长”到“精耕细作”，体现的是质的转变。如果商家依然按照基础的模式运营，将很难找到突破口，很快就被淹没。

今天我们就直播“前、中、后”三个阶段，来谈谈“精耕细作”直播间的运营的关键点。

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一、直播前

1. 做好预热宣传，为直播造势。

说到预热，很多人可能不屑，这很多商家都会做啊，没什么值得学习的。但这里所说的预热绝不仅仅是在朋友圈“官宣”一张海报，或甩一张直播间二维码那么简单。预热的目的就是提前告知粉丝，做好目标用户精准触达，降低用户决策成本，为后期直播间提高转化率埋下基础。

那么，如何精细化进行流量蓄水呢？

l 除了在一切可触达粉丝的渠道内投放常规预告宣传之外，还可以利用短视频的形式推出直播间的爆款、引流秒杀款，告知本次直播间有哪些福利，抓取用户眼球。

l 最大限度利用平台玩法，比如直播前关注，获取粉丝专属权益等。

l 利用福利诱惑引导用户完成各项任务，定金膨胀、邀请分享得红包等等。

2. 明确目标用户需求

想做好直播，大到整个账号要做长期定位，小到每次的直播活动也需要进行定位。

在进行直播之前，需要明确本场直播的目标受众，根据他们的需求来做主题策划和商品闭环。市面上的爆款很多，很多商家会一股脑全搬上来，但一通忙活下来，获取有效用户却很少，其中很大一个原因就是没有明确用户的共性需求。

获取用户的渠道很多，用户也可以通过不同的维度分类，商家要做的就是从中寻找一些共性需求，只有这样才能实现精准转化。

在电商最开始和直播挂上关系的时候只是做打折、清货。发展到现在，已经可以做到小型晚会的程度，新品发布、爆款合集

、大牌专场等等不同的功能型直播间。

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二、直播中

1. 营造自然舒适、浓厚的购物氛围

直播节奏非常重要，每一环节每一分钟都要有具体的策划。直播间浓厚购物氛围的决定性因素有很多，比如主播的素质、互动环节设置等。

2. 掌握“322”直播节奏原则

直播间用户具有冲动消费的特点，李佳琦一句OMG就能让无数女生掏空腰包，人格魅力的加持让李佳琦不具备复制性，但可以另辟蹊径。碎片化信息时代用户越来越难以长时间集中经历，同样直播就需要快节奏、高频率来呈现。

大家可以根据“332”用户公式来进行，即一个产品的介绍不超过3分钟，同类产品的连续性不超过3个，每3个产品介绍完成后进行一个2分钟的抽奖或小游戏。直播过程中的游戏策划和福利抽奖，对直播间的流量持续稳定十分重要。

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三、直播后

1.二次触达，抓住黄金主推期

一场直播的结束并不意味销售的结束，如果主播拥有私域群，此时可以整理出一些直播爆款，及时促进转化。能够触达的用户就说明对主播、产品拥有兴趣点，所以提升转化还是非常容易的。

2.培养关键意见用户KOC

KOC即Key Opinion Consumer，这两年随着私域流量衍生出来的概念。在直播电商领域培养KOC有两个关键点：专属互动和专属价格。

商家可以通过不同平台筛选出活跃度高的用户，在日常活动时将资源分配倾斜，让他们感受到被重视，同时也鼓励其他用户参与互动。专享价格有利于激发KOC的积极性，也会激发用户身边的私域流量，带来裂变效果。

最后，如果想家想通过直播达到人气和销售额的双赢，必须要重视以上种种细节，除此之外还要对每场直播做好复盘，提炼问题加以改进。除了直播技巧，商家还可以选择直播信赖的服务机构和平台，来进一步精细化运营直播。