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直播电商解读:傻瓜经济学视角
直播电商解读:傻瓜经济学视角
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2023-04-15
电商三国
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不久前,宇宙超级网红papi酱产后回归,在社交平台上更新了久违的视频,以搞笑RAP的形式诉说自己孕期的经历,仅仅“断网”几个月的papi酱发现自己与整个世界脱轨:爆剧综艺、新词热梗、行业热点通通落下,突然全世界的明星都在“直播带货”。
确实,进入2020年,疫情倒逼直播电商行业全面爆发,几乎所有行业都要嫁接直播,然而并不是所有人都拥有敏锐的嗅觉,顺利入驻直播带货,很多人对“直播电商”这个字眼都云里雾里,对直播电商的理解还停留在通过电视促销的印象中。
今天,我们将从简单的经济学角度来说说“直播电商”到底是个啥?怎么就突然间火了?
首先,我们要理解什么是“购物”:
购物是物(商品)与物(货币)的交换行为,买家认为用当前的价格购买该件商品,是商品的价值超过了货币价格本身,所以用户愿意购买;而卖家认为该件商品以当前的价格售卖给顾客,是顾客所付款的货币价格超过了商品的价值本身,所以卖家愿意售卖。
所以买卖双方都是物物交换的受益者。
那么,买家如何去评估一件商品是否值得买,他需要从哪些方面去判断,并作出决定呢?
在购物的时候,买家希望对目标商品有全方位的了解,“听得见”、“摸得着”,这是商品价值和货币价格的马拉松比赛,如果价值>价格,买家就会买单;相反,如果觉得商品不值这个价,就会放弃,选择其他商家或替代品。
在直播电商平台上,商品信息越全面、越真实就越能引导用户下单。同时,如果能出现一个“代言人”(可以是亲朋好友、已购买家的评价、明星网红等),提升买家对商品的信任度,提升商品价值,认为商品价值大于价格,就会下单付款。
直播电商的出现,实质是消费者需求的升级
消费者对传统电商的推广模式逐渐产生审美疲劳,直播电商通过视频解说的方式,降低了消费者的决策成本,可以快速了解商品的全面信息。
除了决策成本的降低,直播同样具备休闲娱乐的价值,相比冷冰冰的图文介绍,视频直播视听结合、互动即时、浓厚的气氛等都能提升消费者的购物体验。在有些时候,直播购物的意义远远不止于钱货交易,例如在快手平台上,老铁文化加持,主播与粉丝之间黏性非常大,用户还会通过买单这一行为来表达自己对主播的忠诚,是另一种形式的“打赏”。
商家通过直播的形式清理库存或进行产品推广、事件营销,主播通过集合资源售卖商品赚取佣金或坑位费,用户通过直播来获取优惠福利,总的来说是一个三方获益的良性循环。
主播同样会受到市场经济的“灵魂拷打”
随着直播电商行业入局者的增多,市场蓝海不再,基本上所有领域都被细分,每一个领域都有头部主播坐镇,主播的成功是难以复制的。但并不意味着已经成功的主播进入了绝对安全的舒适区,平台群雄逐鹿,主播厮杀不断,一不小心就可能翻车。
从供应商的选择、品类的敲定、商品的质量检验、价格的匹配、直播前中后期的运营策划、主播的互动话术等等,都需要精心设计。
从产品+经济学的角度,一个好产品需具备3个属性:有效用、有收益、可持续。
有效顾客才会购买,有收益才能保持商家存活,可持续市场才能流通。
随着消费升级,行业必会经过优胜劣汰,主播、商家都会为占取一亩三分地而使出浑身解数,面对鱼龙混杂的市场,消费者也要学会擦亮眼睛,才能享受行业带来的红利。
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