双11当天攻略！不同时间段如何争取更多流量和订单？

淘宝那点事儿

2019.11.11这个令人激动的日子，牵动着无数商家的心，想必一定有很多商家都提前做好了营销策略准备在当完美收割一波。其实双十一的玩法几乎都是透明的，也有很多的商家已经玩过很多遍了，不过今年与去年相比是有一些区别的，区别在于今年增加了部分内容，接下来我给大家分析一下今年双十一玩法的策略。

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一、 趋势分析

1. 今年双十一更侧重于预售产品，而且对预售产品的门槛比往年都要高一些，，例如食品类和低客单价的产品。因此商家们会发现，在低客单价的类目群里面，小二在讲话的时候会告诉你把活动的力度做的大一些，把产品包装成高客单价的产品，因为这样官方会对该产品有相应的流量扶持。

2. 今年与去年一样品牌类目的大店依旧会有很多假流量，那么为什么会有这样多的假流量呢？

今年为淘宝买家们制定的活动已经开始了，瓜分三亿红包，集金币。在大家集金币的时候你会发现一个问题，一共有六个任务让你去完成，去年我记得没有这么多，今年有6个任务并且其中有3个任务都是让你浏览其他店铺，像一些旗舰店或者其他有名的店让你去浏览、关注。加购等等做这些行为，但这些流量对于商家来说意义不是很大所以称为假流量。在数据上来看流量的确在爆棚

接下来给大家讲解双十一策略究竟变动了哪些？

（1）淘宝正式推广产品的时候会注重扶持中高客单价的产品，为什么会重视中高客单价的产品呢？

商家可以发现今年在干预数据的时候，监管的似乎比往年都要严格，所以这也意味着，小二的KOI不能完成，每个小二的KPI几乎都是你类目的坑产。但是你们的类目因为干预数据被抓，所以类目的坑产完成不了。因此这次官方会大力扶持中高客单价的商家

（2）今年新增商品“价格力”，这个词大家应该都听说过，若是平时做的活动比较多的商家会发现在聚划算、淘抢购平台上都会标着价格力，而且有高、中、低价格力的标识，宝贝在低和中价格力的时候，你会看到用红色标识，这是为什么呢？

“商品价格力”是天猫提供给商家的一种帮助更好在活动中把控宝贝价格的工具，也是用来衡量商品给到消费的优惠程度的指标，如果商品的价格力低代表商品存在溢价，溢价也会成为商品公域流量获取的参考。

比如你的产品有高品质，而且价格实惠，那么天猫会给你很高的价格力，当你在推广产品的时候，价格力比较高的产品可以获得官方的流量扶持，你的流量会比其他商家的流量获得的多。

（3）. 今年的双十一主要围绕人、货、场三大版块展开，但是和往年最大的一个区别就是今年的双十一增加了很多的内容营销，在这些内容营销中最显著的一个就是微淘版块，往年微淘在双十一大战中占比还是比较小的，但是今年却拿出大板块来展示微淘这块内容，由此可见淘宝平台接下来将转向内容营销和粉丝用户的方向，

店铺微淘做到等级四以上的会开通亲密度，可以促进粉丝转化和增加活跃度的功能，等级四以上的同样也会有得到一些优质的内容，总得莱说今年大战中微淘的占比会大于往年，所以大家要重视起来。

（4）. 今年在淘宝群和直播版块也有一些流量，给大家分享下双十一用淘宝群的好处

第一：可以带来大量用户拉新，支持商家圈选目标用户，公域为商家的群引流，沉淀用户，无限次触达。

第二：在大促中占3%—5%店铺成交增量，而且榜单自动推送，如果宝贝有上新、补货、到货的动态都会给用户自动通知，很智能化的营销

第三：淘宝群+直播=成交必备，淘宝群和直播都已经开通，群内作为直播用户沉淀，直播前可以在群内提前做通知

直播+淘宝群使用的类目：服装、运动户外、母婴、食品、美妆

在公域位置向淘宝群引流，淘宝群主要用于用户留存与促活，在开始直播之前，在群内预告直播，在结束直播后，在群内可以进行二次收割。

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二、 分析赛马机制

大家都知道弱肉强食是大自然的生存法则同样也是淘宝的生存法则，商家们只有逼迫自己变得更强大，在可以不被落下甚至淘汰。例如你想把自己的宝贝排名靠前，那么你就必须把占在前位的宝贝挤下去，如同一场没有硝烟的战场，在战争中你要把控好节奏，有策略的作战。活不多说，下面给大家分析一下怎么在双11期间把控节奏，玩转赛马机制。

今年的双十一节奏分为五点：

1. 蓄水期：现在的时间这个阶段已经过了，在11-20号是官方给出活动的阶段，也是商家的蓄水期，这个阶段一般不会感觉有很大的波动。

2. 造势期：现在正处在此阶段，就是种草期，如果商家之前优化的比较好，现在这个阶段已经有流量可以收割了。

3. 预热期：这个阶段是竞争最大，最激烈的阶段。

4. 活动开场：也就是双十一当天，活动正式开始。

5. 余温期：大促过后11.12号促后余温，这个阶段也会有一定的流量不过相比双十一会相差十倍之多。

此时正处于造势期，为什么叫做种草期呢？

在21--31号，也就是现在这几天，预售产品就已经正式开始预热了。买家端的双十一红包活动已经开始，预售产品开始赛马，赛马原理就是定金。现在定金占一部分，在活动结束以后尾款也占一部分。预兽单是很难做的。在21号其实就已经进入了简单的赛马预热活动，可能大家在21号的时候还没有什么感觉。但是你会发现在这两天你的店铺CVR会下调大约40%，这是为什么呢？不要慌，下面给你解答

因为你店铺的总流量会优先分一部分给预售产品和收藏加购率很高的产品。看三个指标，收藏率高、加购率高、加购金额大，流量会优先分配给它们。这时很多商家会想我还可以补回来吗？

如果你补单的话在这个时间段也比较难补回来，就算补回来了，你的标签也不会太准。所以淘宝设计了赛马机制目的就是比谁的数据好，谁的流量会相对更多？

1. 让消费者第一时间购买到他们想要的产品

2. 让消费者购买到优质的产品，所以要证明你的产品比别人好呢，就是庞大的数据竞争机制。

3. 系统根据买家平时购买产品的个性化推荐给其最想要的产品

根据以往赛马的话都是在1--10号就可以预热，但是今年有一些特殊原因，在21号基本开始。如果你在21--31号这段期间补单的话，要把握好数量，不可以过分的补，现在监管的很严格，太过分的补单一定会被抓，然后给你相应的处罚，20号的时候我的一个哥们，因为一个爆款的流量在下降，所以开始大量补单争流量，结果直接被抓，然后直接干掉，没有办法，只能在重新做一个。所以大家在想补单的时候可以朝另外一个方向：去做一些收藏和加购。

今年的赛马规则有三个：

（1）收藏和加购率

（2）收藏和加购量

（3）加购金额：去年双十一对加购金额的考核不是很明显，但是今年不同，如果你们在月底前的这几天 ，产品的排名不能冲上去，那么意味着你在1号的时候一定会被别人打压，所以在月底之前的这几天按照赛马的原理，适当的补一些收藏加购提升你的收藏和加购率，现在这个时候做一个好的数据比补几百单的效果要好很多。

很多商家在21--31的时候不着急，不观察数据，因为没有收到消息，到了1号开始宝贝排名掉的很厉害该着急了，开始大量的补单，补收藏和加购率，但是这个时候落下了就很难再补上来，或者排名补上来了但是发现收藏和加购依然不是很好，如果在这个过程中被抓了，那双十一直接与你擦肩而过。

所以大家一定时刻的关注自己店铺的数据，

活动正式开始：

1、在双十一当天提前设置好一些活动，比如像零点前三个小时两件七五折，或者零点前十五分钟半价2000件等等，这样的活动是很走量的。也会得到官方流量的扶持，所以大家给宝贝设置的时候要记得设置这项。

2、在10号也就是今天晚上要把直通车设置好，这天与你产品有过接触的人，包括有直通车，钻展、超推。把收藏未下单，或者浏览未下单等这样的用户统统打开，溢价提升到最高，人群开到最顶端，关键词保持好数据，会根据投放的时间段来定是政策投放还是偏低一些投放。

3、十一号就不要在想着去怎么抢别人的流量，把自己的流量留住都转化好才是最重要的，在零点之前要安排好坑产，这个坑产尽量量力而行！

还有一些商家没有报上双十一活动的，可以把店铺装修的与正式活动的差不多，目的就是去骗流量，把骗到的流量在双十一的时候收割就可以了。
今天就分享到这里，有什么问题可以找我交流。预祝各位掌柜的大卖！