六大策略助力商家逆势增长：阿里妈妈发布《营销复苏暖贴》

拾荒老人

逆势促增长，我们有信心！

在今年这个不一样的春天，阿里妈妈今日发布《营销复苏暖贴》，期望以此营销洞察与策略，对商家的生意复苏提供参考。

阿里妈妈营销研究中心通过消费者洞察和商家调研发现，消费者正发生独特变化，商家也面临诸多挑战。但方法总比困难多，机会总比挑战多。

一些品牌商家不断掌握应对策略，开启品牌重建；更多的大中小企业也开始了这场经济保卫战。据淘宝连续发布《淘宝经济暖报》显示，各行各业陆续复工，云卖房、云卖车、云发布，已经有100种线下职业转战淘宝直播，更有一批店铺实现"逆袭"增长。

此时，阿里妈妈的《营销复苏暖贴》希望依托数据技术能力，从营销端为复苏助力。

暖春已然到来。

01.

消费者需求变化四大特征：宅、护、愈、康

消费者需求变化四大特征：宅、护、愈、康，这四个字分别指宅向消费、护防灭毒、愈己放纵、康体养生。其影响深远程度逐次递增，宅向消费会随着复工节奏先行减弱，而"愈己放纵"向消费或长期存在。

02.

消费者需求三大特点：囤货、蓄势、种草

刚性需求当消费者得到及时满足，囤货需求显著。个护、保健、家清、食品、珠宝首饰、数码3C等，疫情期间，受到消费者及时消费或囤货需求驱动，相对逆势高增。

非刚性需求消费者会选择比较，消费渠道线上迁移，蓄势待发。美妆、女装、男女鞋及箱包等品类短期抑制，但可蓄水待发。

消费者的逛和种草心智明显增强。内容导购、猜你喜欢、直播等逛心智出点流量仍相对坚挺抗跌，保持同比正向增长，尤其是直播，消费需求依然在平台表达，但需求转化的过程，受客观因素影响暂时会被抑制。

03.

新旧挑战汇集，商家莫慌

短期需求旺盛的大块消行业，挑战更多集中在物流、衍生售后问题等。强季节属性的服饰行业，挑战多集中在货品供应链以及当季品由于客流量减少滞销导致的库存积压，同时创意等物料准备受人力营销阻碍，交易链路包括线下部分分汽车、家装、家电行业，更多集中在人力、物料（安装）等环节。

04.

六大营销复苏策略建议

暖春来了，为了更好的增长，阿里妈妈研究报告提出了六大营销复苏策略建议：

品类复苏

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活动复苏

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人群复苏

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创意复苏

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直播复苏

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媒体策略复苏

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