大家做淘宝,想要让店铺长期稳定的经营,离不开访客,很多卖家会利用一些办法拉新,却忽略了老客户才是店铺的根本,这里将会教大家利用微淘这个渠道激活老顾客资源! 我们想要做微淘,首先要知道微淘是什么。其实说白了,微淘就相当于是微信的朋友圈或者微博,微淘是卖家私域流量的工具,是我们自主运营的阵地,你店铺有越多粉丝,你就能有越多浏览量,所以说微淘是没有流量上限的,完全取决于你的粉丝数多少。而这是很惊人的,有些粉丝多的店铺,新品刚刚上新的第一天,就能做到200以上的销量,有些卖家以为是刷的,但是这么大量的刷,刷的多,淘宝又怎么会不查?其实用微淘就完完全全能够做到这一个点。
我们来看下这样的一个店铺,268万的粉丝,发布了一微淘信息,就有30多万的阅读量,而这还只是一条普通的微淘,并没有特别去推广,如果是这样的一个店铺,想要上新品,想要有老顾客来破零,只需要针对老顾客做一场优惠活动,两百个销量,不是难事。所以说,做到中后期,店铺有一些老客户,微淘这个点,一定要掌握好,并且去操作。而作为前中期的新店铺,也不要气馁,我们在初期粉丝不多的情况下,少量的粉丝也是粉丝,只要维护好了,一样能够增加客户粘性,让粉丝成为我长期的老顾客。
我们打开手机淘宝,在下方从左往右数的第二个就是微淘。我们点击就能进入微淘,进入微淘之后,在上方有很多板块,分别是关注、上新、推荐、晒单、爱运动、科技党等等。而这每一个版块都有很多不同的微淘内容。这些微淘内容,大体上来说,分为三种,一种是视频类型,这一类型通常都是教程类,教你一些生活小窍门,教你怎么穿搭好看,或者是导购类,这种就是展示产品为主,也有一些是大片类的广告,或者类似抖音的小视频。第二种就是图文类的,这一类往往是话题或者导购或者资讯类的,这个一般是由达人所写,向顾客推荐好用的X款产品,或者搜罗各国美味泡面等等一类的,美妆和美食类目的会更多一些。第三种就是产品类的,这一类一般是九宫格图片产品展示图或者买家秀配上一段文字。 而所有的这些微淘内容都会有一个先后的展示排序,通常情况下,会优先展现最新的内容,而热度越高,互动内容越多,粉丝回访越高展现的机会也就越大。微淘既是老顾客维护的工具,也是我们大卖家快速做爆新款的利器,试想一下,假设我们有一百万粉丝,而这通过一条微淘,就相当于给所有的粉丝发了一条信息,一条信息假设有1万的粉丝阅读,按2%的转化率来算,也有200单成交。
我们知道什么是微淘,以及微淘制作的好处之后,就要知道微淘应该如何去制作了,我们自己在制作发布微淘的时候,一定要有清晰的定位,不能随便抄袭,别人做什么我们就做什么是不行的,首先我们要定位自己店铺的风格,比如做服装的有欧美风,有森女系有街拍风,这种风格的不同所对应的顾客也不一样,他们的性格特征也不一样,比如说喜欢欧美风的顾客,一般都比较豪爽大气,更加关注国外的信息多一点,我们发微淘可以发布一些国外的段子或则视频。而喜欢森女系的顾客通常比较内敛安静比较喜欢小资,我们就发布一些精致生活,岁月静好的内容,喜欢街拍风格的顾客比较喜欢追求时尚,更喜欢热闹一点,我们可以发布娱乐时装比如明星街拍相关的内容。 在这里科普一下微淘内容营销优化技巧 1、微淘内容字数适中 虽然一篇微淘内容太多字数,很容易让观众不愿意再看下去,但是内容过少又容易让观众一眼看完,根本无停留时间。所以内容的字数一定要适中,不要一句话带过,仅仅用一个标题来描述商品。可以介绍商品的舒适度、面料等属性,吸引用户继续看下去。 2、微淘内容文案无意义 优质的微淘内容,一定是让用户有看下去的欲望,在看完之后有被种草,想要购买商品的欲望。若是微淘的文案内容跟商品图对应不上,用户在看完后,不仅不喜欢,还可能忍不住吐槽,这样的内容也很难被平台采纳。所以无论介绍哪类商品,文案内容一定要围绕商品属性来写,比如婴儿产品,可以表达自家孩子的使用情况。 3、微淘内容图片禁止有牛皮癣 微淘内容配图是让用户最能够直观了解商品详情的了,所以商品图最好清晰美观,无牛皮癣,让用户看得舒适,也是提升内容采纳的一大重点 最后提醒大家,我们在发微淘的时候最好发布一些高质量的内容,不要只是一味的发产品广告,这样会容易引起顾客的反感,就像现在的微商除了大量的发广告之外,也会发一些好玩、好看、新鲜有趣的消息,这样让朋友舍不得拉黑他们。同样如果我们只是单纯的发广告,没有丰富的消息发布,很快我们也会被粉丝屏蔽掉的,所以我们发布消息的时候也要注意尽量做出多元化以及差异化来。 最后的最后,希望大家都能够利用微淘,快速积累高质量的粉丝,并且最终形成转化。 |