电商打造爆款的关键细节:注意这些,决定成败

淘宝 淘宝 228 人阅读 | 0 人回复 | 2023-04-19

同样,打造爆款是长期追求的目标,店铺需要通过爆款的表现或打造爆款的过程,来促进数据进一步的提升。命中爆款,推起爆款,看似很直观的目标,但也需要注重很多细节。那么接下来,就主要聊聊打造爆款的相关问题,以及爆款不可忽视的关键细节,一起击中爆款。今天和大家聊聊什么样的店铺才可以操作爆款前期需要准备什么?

一、店铺层级
层级是判断店铺经营能力的一个重要指标,每一个层级所能获取到流量是不同的。我经常讲,层级就代表着获取流量的空间。假如第一层给你10个平方,那你在第一层基本上最多也就能把10平方占满,你想要做得更大,就得进入更高的层级。因此,我在指导店铺运营的时候,经常要求大家把店铺层级提升上去。想要拿到一天几千的访客,最起码也要3层以上的层级了。当然,实现层级快速提升的方法有很多,但大多只是具备层级提升的效果,不具备流量提升的效果。店铺层级只是综合权重里的一项,并不能起到直接提升流量的效果。所以,不要为了提升层级而盲目去提升产值或者退款单等。

二、好评率
好评率是衡量一个店铺服务能力的重要指标,他包含了产品体验、服务体验、物流体验三个部分。想要拿到好的评价,就要从最根本的产品入手。很多人会想,别人是怎么做好评维护的?在包裹里放小卡片?当然,我这里指的卡片不是酒店里的小卡片。很多时候,放小卡片只能帮助我们提升评价率,并不能大幅度提升好评率。
女性在购物的时候,喜欢去评价,少数时候可以通过红包返现的方式换取好评,但是大多数时候获得好评的还是店铺的产品和服务质量。如果你的好评率不行,就赶快去调整你的产品,优化你的服务,不要想着通过各种途径去删差评,覆盖评价等等。这些极端手段只是用来对付个别极端事件的,并不能作为常规手段来使用。这里还要讲一个点,好评率高的店铺,更容易获得系统分配的流量,因此,我们在打爆款之前,还要先解决掉店铺好评率的问题,使店铺的好评率不要低于98%。

三、店铺流量基础
店铺流量基础是非常重要的一个指标,我称之为店铺基础权重。我这里讲的流量基础是指店铺当前的免费访客量,如:搜索访客、手淘首页访客、购物车访客、免费其他访客等。当然,很多人没有这种店铺,怎么办呢?我们可以采用老店或者新店激活的玩法,用7天的时间快速激活店铺。这个玩法,我之前分享过很多次。如果大家感兴趣,可以私信我。使用没有流量基础的店铺操作有什么坏处呢?举个例子,假如你经常开直通车,你可能会遇到过这样的问题,一个新的店铺直通车推不出去,而且开始的时候PPC非常高,转化也非常差。其实,从免费流量的角度来看也一样的,人群标签不明确,起流量难,投入成本高,效果也非常差。

四、转化率
在所有权重中占比最大的就是转化率权重。转化率好,代表着你的产品更容易卖出去,换句话讲也就是更受消费者喜欢。搜索想要拿到流量,你的搜索转化率就要比竞对的好;任何渠道想要好的流量,都得依赖转化率这个权重。

五、销量
销量越高链接的权重越高,关键词排名也更靠前,随之累计的店铺的权重也越高。权重的累计也是通过销量来的,销量跟店铺的各项数据都有关系,包括层级、动销率、动销深度等。平时我们在操作搜索的时候,往往也是通过销量的累积来实现权重的增长。所以,市面流行的各种玩法都离不开递增这两个字。什么7天螺旋递增、14天螺旋递增、几维递增法等等,核心其实就是销量的增长。但这里所指的销量的增长,不是单纯指的明天比今天销量多,后天销量增长更多。他包含销量的阶段(同比)增长考核和环比增长考核。所以,当你分析竞对链接的时候,你会发现有些链接某一时段的销量是下滑的,但是流量却仍然在上涨,它其实就是符合了阶段增长考核的指标。所以,做搜索并不一定要蒙着眼睛使劲递增,你可能也发现了,很多快速递增的链接并没获取到流量。

六、坑产
经常有人问我坑产是什么?特别是一些运营新手经常问这个问题。我讲过很多次,还是很难让他们理解坑产到底是什么,今天在这里再次详细的分析下。首先是坑,淘B的PC端页面,每一页有44个宝贝(无线端20个),搜索一个关键词会显示最多100页商品。这里的每一个位置都是一个坑,今天你憋够了你用,明天他憋够了他用。坑位越靠前,曝光量越大,拿到的流量就越多。大家都想站在第一个坑位上,怎么办?于是淘宝出了一个指标,把每一个坑位都设定一个销售额要求。
比如:第一坑位要求月销售额100万,第二坑位要求销售额90万,第三坑位要求销售额80万。你达到销售额了,你就可以优先排在这些位置上了。这里的销售额就是产出,特定位置的产出就叫坑位产出。你可能会想,如果大家都是100万销售额,谁排在第一?系统还会对比其他的指标,如:点击率、转化率、店铺权重、DSR评分、好评,操作搜索,还是离不开产值这一重要指标。

那么如何做标签单呢?
第一种人工操作,连续三天浏览以后下单即可,不过中间不能浏览其他类目的宝贝。而且花费高,很多人不想操作因为时间长,而且不可控性因素太多所以很多人都选择第二种。
第二种软件操作,用打标软件打标以后下单即可,效果更直接可以看见明显的变化。而且一次才5毛钱比较便宜。
是不是注意这些,就可以做好爆款了?当然没有这么简单,所以我们在打造爆款的时候除了注意这些细节方面,还要学会灵活的布局,如果说容易被忽略的细节是成败的关键,那么全局灵活性的布局逻辑便决定了你有没有决一胜负的资格,找到自己的操作方法,大家加油!
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