除了产品本身的先天条件，淘宝卖家后期该怎么运营才能维持转化率

淘宝

淘宝运营最大的难题就是流量的问题，苦心经营为了就是带动自然搜索流量，这项指标难倒了多少的电商同胞，但是归根结底自然搜索怎么才能被带动？

根据行业数据维度分析，与同行平均水平相比，当你的转化率能够维持平均水平，平台会分配自然流量，如果继续维持，那么分配的还会更多，当你的流量达到一定的阈值，而转化率如果能维持到行业优秀水平，那么自然流量就会入池，就是爆发的节点，一般的爆款都是这么起来的。

在淘宝的官方定义里，每个个产品以及店铺甚至用户行为都会被打上标签，这是依靠淘宝大数据以及云计算的排名算法，通过对用户个人浏览行为，总结出来的一套科学的规则，千人千面下，提升流量的精准度，提高店铺的转化率。

这个标签行为初期根据数据情况是会有一定的差别，但也是可以通过直通车优化人群从而调整的。

同样的，人群标签的精准与否也会影响到直通车的数据，人群不精准肯定访客的点击率不会好，同样的转化率也不会好，这样的情况下，关键词质量分也不能很好的维持住权重，ppc就会高，整体的账户权重被拉了下来，搜索流量自然就会受到影响。好，这个点get之后，我们接着往下说，如何去通过直通车去优化人群。

一、直通车测试人群

直通车现在人群的功能已经非常完善了，基本开了车，人群这块就可以跟上操作了，现在人群的圈定的数据也比之前要多，所以操作性也比较强。

这些人群维度，那么如果单单组合人群的话，能有多少的人群标签组合？我觉得全部组合的话，上千是没有什么难度的，但是如果单单看直通车来算的话能有多少？那肯定是控制在100个以内的。所以我们要在这100项组合中进行筛选，满足两个指标：①组合完要有流量；②打好标签，数据要漂亮。

然后我们再去组合拆分，找到适合自己店铺阶段情况的人群组合，圈定当前相对精准的人群数据搞溢价比例，来维持数据的指标，逐步再去延伸，从新圈定新的人群，逐步去把标签做精准，你说系统会不给你搜索流量吗？冰冻三尺非一日之寒，不是说数据上手优化就能立马操作起来的，还是要注意平时数据的积累。

二、直通车人群标签

直通车的人群分为宝贝定向人群，店铺定向人群，行业定向人群，基础属性人群，而版块之下还可以细分小的组成部分，比方基础属性人群可以分成人口属性人群，身份属性人群，天气属性人群，淘宝属性人群和节日属性人群。

可以看出来人群的种类非常的多，那么很多新手商家可能会听大家都在说人群重要。标签时代了，千人千面啊等等一系列类似的话，然后自己单独筛选人群之后发现，我这流量怎么还下滑了呢。

三、各类人群组合

先从可自由组合人群开始说起，这类人群标签相比之前会更加的细化。可以有很多组合，我们把这种定义为一级，二级等等，那么具体怎么组合的呢？

一级人群：年龄

二级人群：年龄+性别

三级人群：年龄+性别+月均消费额度

四级人群：年龄+性别+月均消费额度+类目比单价

当然这些顺序是可以根据店铺情况打乱的，没有明确的规定几级人群必须有哪个因子的构成。比方二级人群：月均消费额度+类目比单价。或者二级人群：性别+月消费额度。等等这些都是可以进行不规则组合的，只要明白这个定义，根据店铺情况去组合就可以。

这只是人口属性中的分子人群的组合，像身份属性，天气属性都是可以进行组合的。

一级人群：职业

二级人群：职业+是否有房

三级人群：职业+是否有房+婚恋阶段

等等，这些就不一一列举了，可以组合性非常的庞大。我们做人群的目的，那就是打好标签，精准流量，去除垃圾无效流量，这样整体数据指标就会整体上来，指标好了就会带动自然流量。

四、圈定最精准的人群，提升溢价比例

举例你的店铺是美甲的店铺，客单价89，年龄在25-29岁，在广东的白领当中比较受欢迎，那么根据自己的理解中，转化率比较理想的人群组合应该是：女+25-29岁+50-100客单价+1750元及以上+广东+白领，这样细分下来相当于六级人群了，这样操作容易操作的结果就是标签完美，但是没有流量。

做张图大伙比较容易理解，人群层级分子组合越多，流量越少，转化率越高。我们需要做的是什么呢，就是把四类人群覆盖的人群增多，把二类人群的转化率增高，做到我们常说的标签精准化。

操作的话我们可以用溢价的方式，把转化率低的人群溢价调低，减少垃圾流量的进入。同样的，转化率高的人群溢价比例调高，逐步去圈定最精准的人群，然后根据数据反馈再去逐步拆分组合，这样去逐步把标签给账户做精准，系统自然会给到搜索流量，现在千人千面却来精细化，标签精准程度也是考量维持首页流量的重要依据，想要爆发，细节一定要到位。

我的当你把转化率高的人群加大溢价比例投放，排名就会靠前，流量的基数就是增多，那么问题就来了为什么人群层级少的减少溢价比例之后，转化率也会高，这是什么原因？我不知道你们在做店铺的时候有没有碰到过，店铺有些产品流量少，转化率很高，但是当流量爆发之后转化率就低了？

是的，直通车也是这样，当前的数据指标都还不错，但是加大了投放，数据就维持不住了，转化率还没有之前好了。这是因为，不管是出价还是溢价，加大投放之后，排名位置会相对靠前，宝贝展现的流量增多，中间肯定是夹杂一些不精准的流量，就想病毒一样毒害你的账户健康情况。

这个不难理解，就像用户习惯一样，优质的需求客户在前几页看到你的产品下单的几率比价大，因为需求点够了，不用再去往下滑动了。这时候你的账户如果满足排名靠前，人群标签符合用户的话，那么转化率自然就不会太低。

同样的，用户找了好几页才下单的宝贝转化的人群更加精准，因为你的溢价比例比较低，排名靠后，人群符合用户需求，这样转化率才能很好的控制。因为基数比较大，所以人群级别越少，覆盖面积越大，垃圾流量会比较多，主要看数据的反馈其实也就是转化率的指标。

五、打造完美标签化

直通车人群组合太多了，我们开人群最多只能开100个，我们肯定也没必要都开，那我们怎么操作才快速找到最精准的人群？这么简单的说吧，开始的人群都是比较简单的人群，基本就是二级人群开始操作，这时候如果转化率比较好的话就不用再去演化成三级人群或者四级人群了，加级之后覆盖的人群就变少了。

当然了如果转化率没有达到预期，可以逐步加级人群，但是不要添加删减的很频繁，不利于数据的参考，等有了一定数据之后优化删除溢价开的很大但是展现转化不理想的人群，在删除有展现没转化的人群，这样逐步的拆分演化，给精准人群做出高溢价，打造标签，标签逐步精准，还怕卖不出去货？

除了这些层级人群之外，不用组合的人群肯定也是要去调整优化的。举个简单的例子，比方行业定向人群下行业优质人群，可以做出高溢价，这部分人群相对购买需求比较高，尤其是行业高购买欲人群。

像店铺长期价值人群这一类，针对店铺的人群，可以长期维护的，店铺有了一定的基础都是要做高溢价的，我操作基本溢价到了80%左右的样子，这样可以把控人群的需求度。这些组合都是需要根据自身数据反馈去逐步调整的，没有一上来就做精准的人群，而且节段不同人群也不是一成不变的，适应节奏方能生存。