跨境电商中UPC、EAN等编码的含义解析

Amazon Amazon 768 人阅读 | 0 人回复 | 2023-04-09

为了能更合规化且系统化的运营,跨境电商包括eBay在内的许多平台已要求部分类别的卖家在其listing中添加产品编码, 从而产生了MPN、UPC、EAN、GTIN、 ePID等缩略语的由来,这些编码可以帮助eBay向买家展示相关产品并鼓励谷歌等搜索引擎在搜索结果中将产品listing放在更靠前的位置。但各个编码含义以及来源的不同让众多卖家摸不着头脑。为此,本文将为大家科普有关eBay产品编码的基础知识。

GTIN、EAN、UPCs、ISBN、ePID、和MPN含义解读

GTIN——Global Trade Item Number(全球贸易项目代码)

GTIN是由非盈利组织GS1(美国统一代码委员会)开发,并有偿向各制造商、零售商以及其他组织发行的产品标识符,旨在提供一个独特代码以查找数据库中产品信息,国内一般称为商品条码。GTIN通常包含ISBN、EAN和UPC等类型。

UPC——Universal Product Code(通用产品代码)

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正规UPC编码以及数字含义

UPC是GTIN中常用的一种条形码,用于识别来自特定制造商的特定零售产品,主要用于美国和加拿大地区。由于我国生产的产品没有UPC码,因此出口至北美的产品需要购买或者使用软件生成UPC码。UPC条码也有12位数字的标准版和8位数字缩短版两种形式。亚马逊平台也使用UPC和EANs编码,现在很多软件可以自动生成UPC,这些UPC编码都不符合规则,虽然我们和其他卖家的UPC撞车的概率很低,但是一旦有人投诉可能就要导致listing关闭,甚至店铺封杀。

EAN——European Article Number(欧洲商品编号)

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正规EAN编码

EAN是另一种GTIN条形码形式,与UPC用途相似,除美国和加拿大地区,全球其他地区大部分商品都是使用这个条形码。EAN(13位)码由前缀码、厂商识别码、商品项目代码和校验码组成。通常,日常的商品包装上所印的条码一般就是EAN码。虽然我们和其他卖家的EAN撞车的概率很低,但是一旦有人投诉可能就要导致listing关闭,甚至店铺封杀。

ISBN——International Standard Book Number(国际标准图书编号)

ISBN是专门为识别图书等文献而设计的国际编码,图书的每个版本和变体都被指定一个不同的ISBN。目前采用ISBN编码系统的出版物包括图书、小册子、缩微出版物、盲文印刷品。

ePID——eBay Product ID(eBay标准产品编码)

ePID类似于亚马逊的ASIN,是由eBay自行生成的商品编码。ePID相当于一个产品ID,可利用该编码快速查询产品。

MPN——Manufacturer Part Number(制造商零件编号)

MPN是由制造商为在内部识别其产品而创建的代码,一般由字母和数字构成,可帮助卖家将正品与仿冒品相区分,控制库存量,同时让客户确信产品是正品。

MPN并非标准的产品标识符,并未设置统一的长度或格式,并且不同的制造商使用相同编码的情况也很常见。对于如何使用这些编码没有统一的标准。

但除品牌名称,MPN可作为独特的产品标识符,其可靠性在很大程度上取决于各个制造商在内部流程如何使用它们。

公司可以为不同的产品重复使用零件号或者更改用于同一产品的零件编号,因此相同的产品使用不同的零件号是很常见的,对于使用MPN识别待售产品的零售商来说,这可能会造成很多混淆。

如何将MPN或UPC添加到eBay listing中?

eBay表示,一旦卖家将产品标识符添加至listing中可以获得诸多好处,包括:

增加曝光度——使用产品标识符的卖家可以在Best Match(eBay的搜索排名规则)中获得较好的位置,并获得更多销售机会;

在搜索引擎中排名更高——带有产品标识符的listing将会在谷歌、必应和雅虎等搜索引擎中排名更高;

更快的填写listing信息——链接到eBay目录意味着卖家可以立即访问数据来填充listing,不必手动输入信息;

价格趋势提示——当价格低于普遍定价时,分配了产品标识符的listing将自动获得趋势价格 提醒;

更好的定价建议——eBay可以提供定价指导帮助卖家竞争并保持盈利;

将类似listing归类——类似于亚马逊的Buy Box,eBay的Our Pick功能可以将搜索结果分组,所有同一产品的listing会放在一个搜索结果页面和产品页面下,当买家点击"Buy It Now"(现在购买)时会选择其中一个卖家来完成交易。

哪些类别的产品标识符是必需的?

针对全新或制造商翻新的商品,以下是对品牌、MPN和GTIN (UPC、ISBN或EAN)的要求:

eBay还显示了通过Sell Your Item表单列出商品时哪些字段是必需的。如果卖家使用第三方库存管理或eBay listing软件,则处理过程各不相同。此外,二手、珍藏品以及古着等商品不需要产品标识符,如果这些商品在正确的类别中列出,并具有正确的商品条件,eBay不会强制设置MPN或GTIN。

为什么eBay需要MPN和Brand(商标),以及UPC?

将产品标识符添加到卖家的listing中可以使商品在eBay复杂的搜索系统中更加可见,拥有MPN和UPC的产品可以帮助买家快速找到他们想要购买的商品。

但在许多不同的类别中,产品标识符是强制性的,例如,有时产品只需要列出UPC,有时只需要MPN,有时两者都需要。eBay并没有特别说明为什么他们有时需要MPN和UPC,但主要原因有以下两点。

首先,MPN和UPC的使用完全取决于制造商,因此提供两者可以帮助正确识别商品,通常购买或打印带有编码的包装和标签会产生一定成本,因此制造商有时会重复使用已停止生产的产品UPC或使用不同变体的相同UPC。在这种情况下,MPN可能是更可靠的标识符。其次,eBay的买家会以各种方式搜索产品,并且 eBay目录(Catalog)不会包含所有产品的UPC和MPN信息,同时提供两者可以帮助填补这些空白。

产品标识符和eBay目录有何关系?

据了解,卖家可主动将已开放分类中的产品Listing与eBay Catalog产品目录关联,eBay的产品目录通常用来存储所有产品标准数据,包括标题、描述、图片、商品详细信息以及产品标识符,从而买家创造更多以产品为中心的购物体验,而不必从不同的卖家那里搜罗数百个相同的产品listing。为此,eBay需要产品标识符,提供诸如MPN和UPC之类的详细信息将产品连接与目录中的产品相匹配。

eBay曾表示将强制要求卖家明确地将自己的产品链接到目录上,但如今改变了立场,转而使用产品标识符来创建链接。

eBay是否会验证产品标识符正确?

GTIN(UPC、EAN和ISBN)只包含数标准长度,并包括一个校验数位以帮助确保输入正确。虽然eBay会检查这个基本格式是否正确,但没有证据表明他们会检查GTIN与标题、描述或品牌名称是否匹配。2016年,亚马逊开始将UPC与GS1数据库进行比对,但eBay还没有效仿。

eBay确实会在卖家输入产品标识符后,提示他们在eBay目录中搜索匹配产品并查看详细信息以确保找到匹配的产品。由于MPN没有标准格式,因此eBay可能不会在MPN上执行任何验证。

但是使用与所售商品不匹配的MPN或UPC或从eBay目录中选择与所售商品不完全匹配的产品详细信息,都是违反eBay的搜索和浏览操作政策的。

eBay称卖家的MPN无效,该如何解决?

许多卖家被告知产品标识符无效,大多数情况都是因为简单的listing错误所导致的,例如在MPN字段中输入"see description"或在MPN字段中输入相同的数字。

那么如何解决这一问题?MPN通常由字母、数字和破折号组成,如果你的编码包含空格或可识别的单词,那么它可能是型号名称或其他数据。避免输入"Does not apply"、"NA"或"see description"这样的文本。

此外,确保选择正确的目录和商品状态,如果你没有MPN,就将字段留空,而不是随意输入文本或编造一个数字来满足eBay的要求。

什么是SKU?

SKU(库存单位)是一种产品标识符,但它是内部跟踪编号,而不是标准代码。

SKU基本上可以区分同一家公司内的所有产品并可以帮助卖家在内部系统中识别自己的库存目录。eBay提供一个名为"Custom label"(SKU)的字段,只能通过eBay的专业销售工具和第三方工具访问。在这个字段中,卖家可以将自己的标识符添加到每个listing中,以帮助卖家发送订单并更新listing。

因此,SKU与eBay卖家相关,但前提是卖家需要有自己的内部产品识别系统,并且需要将其与eBay listing匹配。SKU与MPN、UPC、EAN等完全无关。

与SKU混淆的一个方面是,品牌或制造商可能将其用作MPN的术语,这是因为MPN实际上就是他们的SKU,即内部产品跟踪代码。但这并不意味着你必须使用它作为你的SKU。

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某宝上的价格

为了店铺的安全性,长期运营的考虑可以向专业机构购买这些编码,免得以后有不必要的麻烦,省了小钱造成巨大损失。
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