东西退货后，京东这边自动确认收货，商家不退款怎么办

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东西退货后，京东这边自动确认收货，商家不退款怎么办

安徒生

很乐意为您解答，发生这样的事情，可以申请售后，和客服进行沟通，如果沟通无果，可以申请京东介入，假如结果还是不满意，可以拨打12315投诉电话，来维护消费者的权益。