代运营合同的注意事项,你需要知道这些

其他 其他 238 人阅读 | 0 人回复 | 2023-04-26

代运营这几年发展前景广阔,多数的商家都会选择去转型线上做店铺,在一系列流程结束签合同的时候是要更加注意的。下面来为大家分享选择签代运营合同需要注意的几点,帮您更好地避坑。

1.对服务约定明确的量化或评判标准

代运营合同中尽可能罗列代运营公司需要为店铺提供的服务,比如代运营需要负责以下几个板块:店铺的视觉设计(店铺首页、详情页、主图、海报等)、产品管理(上下架、分析监控、卖点文案等)、流量运营(付费流量、免费流量、全网营销推广的整合操盘等)、活动策划(官方活动、类目活动、店铺活动等)、内容营销(淘内KOL种草等)、会员设置(0元入会、新老客体系搭建等)、仓储物流、运营人数(比如店长、运营、文案、美工、客服等人数匹配)等等

为避免代运营公司消极怠工,品牌方可以在合同中对代运营公司需要提供的前述服务进行进一步细化,并对前述服务未按约定开展设置明确的违约责任以及解除合同的权利。

2. 注意一次性支付服务费坑

很多代运营公司会要求一次性收取服务费,同时为了提升品牌方信任、促成交易,会在代运营合同中约定当店铺年度销售额达不到XXX元时,品牌方有权解除合同,并且服务费按照比例退还。

大部分代运营合同中销售额达标都会有一个具体的数额要求,便于后期履行。但有些代运营合同会将销售额达标的标准设置的较为模糊,致使品牌方想要举证代运营公司销售额未达标,但无据可循。

如果是要求必须达到多少销售额,那么品牌方就需要在合同中明确这一点,并辅以相应的违约责任,否则发生争议纠纷时,对于合同目的的解读就容易产。

3.注意约束代运营方的其它责任

在代运营合作中,也常会发生因代运营的过错致使店铺出现虚假宣传、知识产权侵权、利用店铺账号为第三方提供担保等系列负面情形,致使品牌方受到损失。因生争议此在合同签订之处,品牌方也需注意在条款中约束代运营方的各类责任。


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