什么是天猫代运营？它具体指什么？

阿龙叔叔

多数商家紧跟时代发展步伐，都会纷纷选择线上营销，其中天猫入驻就是一种方式，但难点在于入驻之后怎么去运营。有一些商家并不知道代运营到底是干什么的，代运营能给商家和店铺带来哪些好处，为了解答大家的疑惑，并且帮助大家进一步的认识代运营，今天小编来为大家进行分享。

天猫代运营服务仅仅是服务商提供的众多服务中的一种，除了代运营之外还包括了代入驻、商品和店铺的管理、营销方案的策划和推广等等。

因为这些业务很多时间都是处于交错进行的。所以可能你仅仅是办理了代运营业务，在实际的操作中服务商也会给到一些其他的服务，比如说在运营中，因为产品知名度不够或者是店铺流量太小，服务商会对产品或者店铺进行包装、营销推广等（那些真正想为商家服务的服务商都会这样做，而且一般情况下都不会额外收费）。

服务商的运营者往往都是有着丰富的经验的商家转行，所以经验方面他们基本上是不会输于网上那些“藏私”的商家的。（藏私是正常的，毕竟和你非亲非故的，不要去诽谤别人）

代运营实际上就是根据商家店铺的情况，按照商家的要求去制定相应的方案，然后将方案落地实施，通过专业的技术和方法来使店铺的经营状况达到商家的目的，比如商家想要店铺快速度过流量少的新手期、店铺因为扣分降权而失去流量侧重、店铺排名较低上不去等情况。代运营通过将商家的店铺、产品展示页面的优化来提升店铺的吸引力，通过专业的话术提升客服的转化能力，促成交易，提升店铺动态评分来提升店铺排名。

几乎所有店铺会遇到的问题代运营都是能够解决的，不过扣分严重，临近被清退的店铺即使找代运营也是很难挽救的，只是说能够保证不会继续扣分，等到年底扣分清零。所以为了经营不那么困难，大家在经营的过程中不要去违反天猫的相关规定。

总的来说代运营的作用就是解决商家解决不了的问题或者是商家不想费时间自己解决的问题，为商家减轻经营的压力，同时把商家店铺经营成一个正常甚至是高权重的店铺。