以次充好和价格战无法长久支撑

黄建桥

前些天和一位朋友聊天，他一直是在做线下酒品批发，最近很想发展线上，所以他跑来问我的意见。

我是不建议他从事电商的，毕竟需要做电商花的精力不比线下小。他也提过，要与我公司合作，但是吧，他个人是连电脑打字都不会，做生意的思路与我也一直没有达成共识，所以合作的事情，就这样搁浅了。

后来听他说，已经交了学费去拜师学习某宝，还要求门店的员工去学习，然后希望通过这次学习，让她的员工学会淘宝店铺操作，期望在线上能够拓展自己的事业。

这几年有接触过各行各业的老板，同时，我也遇过不少的老板，喜欢把工作交给员工，自己从不过问网店生意，偶尔也只是问一下结果。

表面上看，的确没错，老板嘛！看的是结果而不是过程。但这种方式，放在电商就好像不行了。

电商

我每接一个项目，从市场调查到店铺SKU设置，我基本都会过问。

我曾经也问过自己，我这个老板这么做到底对还是不对？
启梦从开始到现在，我一直在用人管理方面上纠结，而且我也咨询过很多管理培训的老师，并不断尝试去调整。

直到最近，我用一句不为过的话来总结就是：靠天靠地不如靠自己！

生意是自己的，合理的授权是必须的，但是做为一位某宝人，没有一个环节可以不用自己跟进，而这个跟进并非员工能力有限。

而是在这个没有硝烟的战场上，用瞬息万变来形容一点都不为过。某宝经验技术我个人认为是放在第二位，不断学习是第一位。

我的这位朋友，学习的是村淘店群上下架，在这里，我不是想评论这个行不行？而是，引人思考的另一个问题是：急，现代人都急。

店铺诊断和数据分析

我曾经在另外一家代运营公司当过运营主管，后来兼顾协助业务部的工作。最高峰那半年，我平均每天做5-10家店铺的诊断和市场调查，也就在那半年，我的运营逻辑思维才算初步形成。

而我的朋友，一个连电脑打字都不会的人，他希望通过1个月的学习，实现他在某宝上淘金的目的，好像有点难！我也不否认有极少的一部份人能够做到。

说真的，我不是没有想过换一种方式来经营启梦，我想我也能做好无货源经营，可我又为什么不做呢？

很多某宝店铺的详情页面在描述商品时，都会写到：匠心精神！

有这样一则故事： 德国殖民时期在青岛江苏路修建的基督教堂的钟表，迄今运转正常。2010年，在华投资生产大型齿轮的一名德国商人陪父亲在青岛游览时，看见了这座钟表，老人顿时认出了钟表所用的齿轮便是由他的家族企业供应的。

在接受记者采访时，该德国商人表示：“根据目前的使用情况，这些齿轮没有任何问题，还能再用上300年，真要维修时，恐怕要到我的曾孙一代了。”

德国钟表（匠心精神）

我也一直在思考，到底什么才是“匠心精神”？
到底如何才能成为真正的匠者，做到真正的创造创新？可是，现下的电商平台老板们，到底有多少人真正理解到了匠心，并且做到了呢？

2017年1月，我们与日本五十岚进行合作，在5月底有幸受邀至国内生产厂商参观学习，并与五十岚老板见面，就在我走进生产车间时，我脑里出现的就是：匠心精神。

随行的日方有五十岚老板，设计师，销售经理，在进行货品抽检时，老板是亲自检测。

• 按理说，这些交给底下员工就行了，对吧？
• 可为什么他是自己检测产品呢？
• 当下，电商平台的货品参差不齐，大家的关注点在于价格，而不是价值，难道是消费者笨吗？
• 难道是大家都不知道一分钱一分货吗？
  

揭阳，一个有着首批某宝村的城市，经常有电商平台的小二来我们市里举办招商会，我也经常会参加，也经常参加小二座谈会。

可是每次坐在一起，我听到的更多的是：你能不能让我快速上活动，我的差评能不能够帮忙去掉，为什么我的DSR那么低分等等等。

招商会

最夸张的是今年4月份某多多的招商会，当时我做为电商代表与会。

其中一位老板问小二，能怎么样把我的DSR关于产品描述提升上来？

• 小二问：您不如先问问您自己的产品质量。
• 这位老板说：产品质量肯定不太行啊，我价格定那么低，质量怎么可能好？
• 小二问：您为什么不用好的质量的产品呢？
• 这位老板又说了：我们同行都这么低价。
• 小二最后说了一句：我们没有要大家打价格战，我们也没有说要各位老板以次充好！
  

平台与老板之间，到底谁支持了价格战，谁让大家为了每单货品1.2块钱的利润而以次充好？我也曾经纠结过，启梦是否也不追求品质，而先通过低价的方式，赚取利润。

直到五十岚生产工厂之行，我才坚定，不管路有多难走，不管店铺我最终做出来的效果多好多差，但绝对不能以次充好！这个才能助我成为大商，大商不是因为你赚的钱多钱少。

• 生意人是完全的利益驱动者，为了钱他可以什么都做;
• 商人重利轻离别，但有所为，有所不为;
  

而企业家是带着使命感要完成某种社会价值的！

如果一个人脑子里想的是钱，就永远不会成功，就永远不能成为企业家。只有当一个人想着去帮助别人，去为社会创造财富，为国家发展做贡献的时候，才能真正成功。

对于现在的电商平台，很多人与我朋友一样，认为门槛低，有货没货都能赚钱，这点我不否认。

我也早已经习惯听到谁谁谁最近每天发货上千上万件，谁谁谁做电商才几个月，又换新车了等等等。我也不可能逢人就谈我的看法，但是，不管是非与否，问心无愧最重要！

先不管在客户的店铺上，我能够做到多么优秀的业绩，但至少，我们在合作的前期肯定会在经营理念上达成共识，我们至少要有一个共同的目标：努力把更多更好的产品通过电商平台销售出去！