大批卖家产品节点消失？亚马逊官方终于回复了！

大王

1. 简介：哪些操作会导致产品节点消失？

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前段时间，有不少亚马逊卖家发现自己产品的分类节点突然消失或者被更换，导致销量和排名暴跌，引发了圈内卖家的猜测和恐慌。



最近，亚马逊官方终于针对这一问题进行了说明。亚马逊表示，由于从三月份开始，卖家开始大量发布新品，分类节点不合规的问题随之增长，所以官方也开始对所有站点分类不合规的产品大量调整。



亚马逊列举了常见的卖家分类误区，包括：商品所属的分类，需要许可和上架流程复杂，所以上架时选择了简易的分类；商品所在的类目竞争激烈，所以选择了竞争激烈的品类；将同一件商品放在了不同或多个节点增加曝光量。



针对这些问题，亚马逊会定期调整上架商品的分类，将其分在正确的所属分类。一旦系统对商品的分类进行更改，之前累积的流量入口也会消失。还有一些ASIN在更改的过程中没有被分配到新的节点。



一般来说，商品的自然流量来源有两个，一个是分类节点，也就是消费者从具体的商品分类中，浏览其中的商品，而另外一个就是消费者通过搜索关键词，找到相关产品。因此，丢失节点会让卖家损失掉其中一个重要的流量来源，这也是之前卖家反映节点消失后流量大跌的原因。



也有卖家认为，亚马逊之所以会在这段时间大力调整商品的分类节点，主要是因为越来越多的卖家利用产品分类的漏洞，在上架时故意例如选择错误的分类，或者抢占其他类目的坑位。例如将女装产品放在家居类目里，甚至利用“黑科技”，提升自己的产品排名。



从去年开始，这类行为愈演愈烈，不仅影响了那些规范运营的卖家，也导致了各类目节点的商品混乱，降低了用户的使用体验。对亚马逊来说，这是不能容忍的，所以出手整治也在情理之中了。



不过，也有部分卖家反映，此次亚马逊的整治行动“误杀”了很多正常的listing。这种情况下，卖家除了开CASE让客服解决之外，还可以使用库存加载工具删除，24小时后用正常的类目节点的批量表格上传更新。



另外，卖家在上传商品过程中，可以在卖家平台搜索商品分类指南，选择正确的分类节点，对于已经新上架但分类节点错误的商品，也要及时修改，避免被系统修改的过程中丢失节点。