你一天拿多少时间做电商？如何分配运营工作

亚马逊工具人

这里只讨论个人创业方面，关于自己每天做电商的时间问题。

一、时间上的分配

１．选品。

找到要上架的新品，保持平台持续上新。主要工作是研究产品本身，供应商和产品在平台上的数据情况。

２．上传产品。

找产品关键词，做标题；产品实拍PS；SKU图，描述，定价；详情页描述；产品属性描述。

３．优化产品。

针对店铺老产品进行针对性优化。

４．营销操作。

店铺营销，平台营销，客户营销，粉丝营销。

５．直通车操作。

针对新品进行测品。

６．订单处理。

采购，打包，发货，跟踪物流信息。

７．售后处理。

回答客户提问，订单纠纷处理。

８．了解行业信息。

接触最新的行业信息，出去交流，了解市场行情，思考如何发展自己的电商之路。

二、可以剔除的环节

订单处理。

有条件的话，让自己身边的亲戚帮忙打包，比如老婆老公，堂弟表妹之类的。

没亲戚条件，可以找兼职的打包阿姨帮你打包，平均一个包５毛钱左右。

订单量稳定且量大时，可以招实习生过来全职打包。

不过采购和质检这块，还是要自己亲自参与，不能将这些核心竞争力交给他人。

三、可以优化的环节

营销操作，直通车操作，售后处理。

这些都可以通过自己设定好的模板或者规则去处理。

营销操作可以自己设置所有营销场景的固定话术，每次只要调用话术发营销即可，省时省心有效果。

直通车操作可以给自己定一套直通车的开车规则，比如要求一天固定消耗５０元，固定只烧３个产品，每个产品固定只烧２个关键词。通过每天调价，保证５０元能正好烧满２４个小时。主要以测品为主，每个产品测半个月，有效果留下继续测，没效果就替换。

售后处理也可以直接通过提前制作好全套的回复话术模板，一般客户来的消息，都可以用自动回复去回，特殊产品特殊问题的模式可以自己一键发送。

四、哪些环节可以延长

选品，上传产品，优化产品，了解行业信息。

这些环节一者是能够提升你现有店铺的竞争力，再者是能够加深你对跨境电商这个行业的理解程度。深入研究自己店铺，再加上多多外出交流行业信息，多尝试不同的运营方法和平台运作。重心放在这些事情上，能让自己的电商之路走得更加稳健和久远。

五、各环节建议每天投入的时间

１．选品：１小时

２．上传产品：２小时

３．优化产品：１小时

４．营销操作：１５分钟

５．直通车操作：１５分钟

６．订单处理：３０分钟

７．售后处理：１５分钟

８．了解行业信息：３０分钟