淘宝员工管理功能及使用技巧介绍

小橙子

　　淘宝店铺运营有很多工作，尤其是店铺发展到一定程度的时候。无论是产品选择、客户接待、售后服务等，是一项需要专业人员分担的繁重工作。这个时候很多店铺都会用到员工管理的功能，那么淘宝员工管理是为了什么呢?

　　1.淘宝员工管理是平台提供给商家的员工账号服务。其主要功能是对卖家员工淘宝(卖家中心和旺旺)内部行为进行授权和管理。通过将商户内部管理系统与员工账户系统连接起来，可以为商户提供一体化的账户管理服务，降低商户员工的账户管理和使用成本。

　　2.用户子账户除了用户自己的账户密码外，还有一个账号和密码，可以用来管理账户。从某种意义上来说，就是一个店铺的管理者，可以管理很多店铺。

　　3.淘宝子账号一旦创立没有停止额情况下，就可以用创建时的子账号名称和密码登录旺旺和别人聊天。如果使用开启分流功能的子账号登录，部分客人会被分流到该子账号聊天。

　　4.淘宝子账户创建后，主账户授权给子账户相关功能，如商品编辑、上下架、改价、发货、退款等。子账号可以通过登录淘宝“卖家中心”帮助管理店铺。

　　二、如何设置?

　　你需要用主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】，在页面顶部输入【员工管理】。如果想让子账号登录并操作员工管理，需要主账号授权子账号“超级管理员”，否则无法操作。

　　淘宝员工管理是大中型店铺中非常重要的功能。只有让所有员工各司其职，才能快速处理问题，让店铺发展得更好。