拼多多被投诉盗图的处理方法及注意事项

拼多多 拼多多 131 人阅读 | 0 人回复 | 2023-04-01

商家在拼多多开店,自然也是希望能够很好的运营好自己的店铺,甚至为了能够快速的上架新品,不想自己去制作宝贝的主图,而是选择直接盗取卖的不错的商品的图片,这种行为会被投诉吗?
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拼多多上盗图,一旦被发现举报了,审查通过的,拼多多将依据相关法律法规下架被投诉商品/服务,或对被投诉内容采取删除、断开链接等措施。严重点,还会被封店呢。所以卖家朋友们一定要小心了。千万别随便盗图,在别人盗自家图后也要注意维护自己的所有权。不管你是做什么的,都请大家去尊重别人的劳动成果,图片,字体,标签,品牌等被盗用,都肯定是会被处罚的,而且根据投诉人被损害的利益不同,处罚的力度也不同。
关于拼多多盗图新规定:被投诉方收到拼多多转送的《通知书》后,认为被诉侵权商品/服务并未侵犯权利人合法权益的,必须在五天内按要求向拼多多提交《维权投诉答辩书》,要求拼多多恢复被下架、删除或被断开链接的被诉侵权商品/服务。逾期未提出申诉的,视为认可投诉成立。
1、被诉侵权商品/服务等的投诉方及被投诉方的姓名(名称)、地址及营业执照、个人身份证明、联系方式等;
2、要求恢复被诉侵权商品/服务等的准确名称、网页截图及在拼多多上的链接地址。
被投诉了怎么处理?
一般可选择如下任一处理方式:
1、删除涉嫌盗图的图片信息(若商品在活动中无法整改,请直接联系对接运营或站内信中咨询QQ);
2、联系投诉方/权利人进行撤诉,若投诉方同意撤诉,则需在投诉界面点击“撤诉”按钮;
3、提供与被投诉商品图片一模一样的原图进行申诉,原始图片为从相机等拍摄器材直接导出且未经任何后期加工处理的原始拍摄图片。
申诉入口为:拼多多商家后台→店铺管理→违规信息;
如盗图申诉通道关闭,请发起申诉邮件至邮箱,如原图过大请通过电脑系统自带画图功能进行压缩之后进行上传(请勿使用PS及美图秀秀等三方软件),申诉请直接在邮件标题、正文中填写被投诉方店铺名与ID、被投诉商品ID,申诉原图压缩后附在邮件附件发送。
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