一、做好选款 1、从外部因素看:结合市场需求和买家喜好。通常最好选择性价比较高、实用性强的当下应季产品或爆款。 2、从内部因素看:结合主营类目和自身优势,尽可能选择相关性高的店铺的商品,而且要确保是货源稳定、有价格优势的优质款式。 二、拼多多推广 充分利用好新品活动。新品活动是无门槛的,新老商家都可以报,新店可以通过新品活动来增加店铺曝光和访客数量。 接着就是搜索推广(关键词推广),以此来增加商品权重;过一段时间后再看,如果曝光率和点击率均能达到自己的预期,就可以开场景推广进一步增加商品曝光。 三、测款 这里介绍两个测款方法:新品活动及CPC竞价。 新品活动不再是全面曝光,而是按照千人千面,因此引入的流量比较精准,可以根据点击率和转化率来看看款式是否受到买家喜爱。 CPC竞价选出关键词,然后调整出价:先将相关性高的、有一定搜索热度的系统推荐的精准关键词填满标题,重点放在标题的前12个字中,以增加商品曝光,在关键词有数据后再根据曝光率和点击率进行调整。另外,关键词出价要注意根据实时数据不断调整关键词的出价,节省推广成本。 新款日点击率达5%以上,说明主图和详情页是可以的,1%算及格;之后再去优化图片和关键词,提升转化率。 四、关于优化 优化主图、轮播图、详情页,让消费者了解到商品的特性,这样有助于曝光率和点击率的提升。 后期也要不断优化图片、关键词,以提高商品的转化率。不过需要注意,不能随意更改商品的价格,即便更改也不能有太大浮动,否则将会影响商品权重。 五、售后工作与老客户维护 好的售后服务能为店铺带来更多的回头客,反之则会导致店铺流量严重下滑。关注客服回复,要及时解决买家的问题;遇到差评也要第一时间进行处理,尽可能让后面的买家给予好评,将差评压下去。 我这里有近几年总结的各种客服培训资料、电商运营资料,感兴趣的可以私信我哦~ |