卖家仍无法摆脱“亚马逊依赖症”，亚马逊将赚走1210亿美元

亚马逊婷婷

AMZ123获悉，据非营利性研究所ILSR的一项最新研究，亚马逊向其第三方卖家收取的费用正成为其最大的收入来源，甚至远超过其被称为“摇钱树”的AWS业务。而卖家成本上升的同时，又引发了产品价格上涨、扰乱市场竞争的连环效应。

尽管亚马逊对报告的结论提出异议，称该报告将其强制性费用和可选服务费用混为一谈，但ILSR研究报告作者Mitchell指出，许多卖家如果想让自己的业务维持下去，就不得不支付这些表面上的可选费用。

监管机构和立法者指出，亚马逊利用其主导地位压制卖家，对企业、竞争对手以及市场竞争环境造成不利影响。他们表示必须采取行动遏制亚马逊的权力，并且一些人已经在着手立法了。

亚马逊赚走卖家多少钱？

据ILSR研究，卖家的成本每年都在增加，而亚马逊的利润却在增长。

ILSR的新报告发现，2014年亚马逊的卖家费用平均占卖家收入的19%，这在2021年几乎翻了一番，达到34%。今年亚马逊预计将从卖家那里获得约1210亿美元的收入，这是2019年估计的600亿美元的两倍，当时的估计是占卖家收入的31%。

此外，2014年卖家费用占亚马逊整个收入的14%，2021年这一数字将上升到25%。

这一收入带来的利润甚至超过了亚马逊AWS业务，这是亚马逊被认为最赚钱的业务。2020年AWS利润为135亿美元，而亚马逊从第三方卖家获取的利润为240亿美元。

值得注意的是，亚马逊并未披露这一财务数据，而是将从卖家获取的巨额收入与建立其基础设施所产生的巨大损失归为一类，只公布二者的总和数字。

卖家的钱花在哪了？

AMZ123了解到，第三方卖家销售占亚马逊平台总销售额的60%，卖家可以通过亚马逊获得大量受众，扩大销售规模，但必须支付一定的费用。

卖家的费用主要来自三方面：销售、物流和广告。每卖出一件商品都要支付销售佣金，这个比例一直保持在15%左右（取决于产品类别）。根据ILSR的数据，2017年以前，销售佣金占了卖家费用的大部分，但现在大部分费用来自亚马逊的FBA服务。此外随着越来越多的卖家支付更多的广告费，亚马逊广告收入正在稳步增长。

FAB费用占大头的一个原因是它比自配送更便宜、更方便，但更重要的是它是大多数卖家获得Prime徽章的唯一途径，而拥有Prime徽章的商品更容易赢得“BuyBox”。当多个卖家提供同一商品时，亚马逊的算法会优先推荐“BuyBox”商品，从而更容易获得销量。

除了FBA，卖家在其他方面也在向亚马逊支付越来越多的费用，例如广告费用。越来越多的广告也意味着自然搜索结果的减少，卖家将越来越需要广告来提高搜索可见度。这就造成了以前可以免费获得的展示位置，现在需要投广告才能获得。

中小企业严重依赖亚马逊

卖家成本上升，则不得不通过提高价格以抵消亚马逊增加的费用，他们往往会将这些成本转嫁给买家。此外，由于亚马逊的公平定价政策，卖家必须在其他平台上提供与亚马逊相同的价格。因为如果不这样做，亚马逊将暂停或限制他们的店铺销售。

这意味着不仅亚马逊的价格上涨，其他平台的价格最终也会提高，这使得其他平台更难与亚马逊竞争，因为他们无法提供更低的价格来吸引更多客户。亚马逊从而拥有更多的消费者，而卖家如果想接触到更庞大的消费者群体，基本上就只能选择亚马逊。

亚马逊目前拥有美国电子商务市场的40%到50%，在一些产品类别中，其份额要高得多，其最大的竞争对手沃尔玛只有7%。

美国反垄断成员表示，在数字经济上，小企业除了亚马逊没有其他选择，亚马逊继续利用他们的垄断力量来压制竞争。

解决方案是什么

一个解决方案是由立法者和监管者介入，各国也开始实施相应的措施。

例如，欧盟委员会去年宣布，它正在调查亚马逊在决定谁能获得BuyBox时是否给予自有和使用FBA的卖家以特殊待遇。哥伦比亚就公平定价政策及其在整个互联网上哄抬价格对亚马逊提起诉讼。美国国会议员也已经提出相关法案，禁止亚马逊的一些垄断行为。

亚马逊对这一切的回应是，否认这些措施是必要的，也否认它做错了什么。它一直在向卖家发送电子邮件，警告他们待定的反垄断法可能使他们难以或无法在亚马逊上销售其产品。

经过多年研究亚马逊的商业行为，ILSR研究人员认为最好的解决方案是政策制定者可以监管亚马逊的费用，基本上接受它作为受监管的购物垄断企业，就像公用事业一样。但更以市场为导向的方法是将亚马逊的主要部门拆分为独立的公司，例如第一方销售公司和为第三方卖家运营平台的公司。