店铺不小心违规怎么办?公益时代替你解决违规处罚!

淘宝 淘宝 240 人阅读 | 0 人回复 | 2023-04-27

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店铺经营中,一不小心违规了,有什么办法可以补救?
现在做公益时可以代替违规处罚啦!

只要您是信用分高于700分的淘宝网卖家,或者是满足“商品品质好、服务质量高”等情形的飞猪商家,在部分轻微违规场景中,可以使用一次“以公(公益时)代罚(违规处罚)”的保障,减轻当次处罚的部分影响。

具体该如何操作呢?

① 账号绑定

首先通过“体检中心首页-营商保障-友情链接-我的公益时”,绑定自己店铺的主账号。

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② 攒公益时

手机淘宝搜索“公益三小时”,里面有各种公益项目,做做公益,积攒公益时。

③ 领取保障

通过“体检中心首页-营商保障”模块领取对应的保障。

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④ 使用保障

当对应的处罚发生时,您可在“体检中心-违规处理”中,点击“以公代罚”来使用当前保障。

注意:保障使用后,次数将会减少。建议您优先对违规完成申诉后再使用保障。

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