精细化运营全方位助力年货节，提升直通车ROI不用多花一分钱

汉米尔高

如今的淘宝平台竞争越来越激烈，有一些实体，线下也逐渐因为生意不景气，开始进军淘宝市场，想在线上获得自己的一席之地，但是很多人不知道怎么运作店铺，平时关注的都是产品，对买家的购物习惯，平台规则，也没有过多的了解过。

刚开始操作时盲目烧车，以为烧车就会有单，有的甚至是不开车，也幻想有一天产品会做爆，这比前者烧车更不现实，做店铺最怕等，等不来流量，更不可能等来转化，这些都需要去获取，而不是等着平台施舍。

兢兢业业的电商人，勉强维持着进店流量同时，还要随时关注着投产情况，什么是投产？投产就是我们花出去的钱，能否给店铺带来盈利，做淘宝为的是什么？为的就是能赚钱，没有产出就是烧车，投产高了，盈利就多，投产才是做店铺的最终目的。

关键词精准性

关键词的重要性在于买家搜索关键词后，能不能看到我们的产品，并且对产品感兴趣，这个时候就需要关键词足够精准，尤其是选词之前，要围绕着产品属性和特征去选择，一旦选择了不精准的关键词，是不可能为店铺带来转化，这里就重点讲讲关键词该怎么优化，又该如何去选择。

1、如何选择精准关键词？

在选词时首先考核的标准是相关性，这样的词质量分会比较高，因为相关性是可以把控的分数，同时注意曝光量，太多展现的词不代表是好词，很容易就把限额烧光，展现太少的词，同样不是好的关键词，让买家点击都很难，最好是选择中间的词。

2、什么样的词是核心词？

在经过一轮关键词的筛选，我们已经可以看到这些关键词的数据情况，一些转化比较高的词，是可以作为重点投放的产品核心词，而其余一些数据差的词，那就可以灵活去调整，下面说几个典型例子。

①、无转化词：低客单价的关键词一周无转化可以直接删掉，没必要继续浪费时间去优化，高客单转化周期长的产品可以在观察一段时间。

②、收藏加购：如果暂时没有转化，但是收藏加购还不错，可以先留着观察一段时间，要是继续没有转化，在考虑删除，毕竟费用花出去，是为了有转化，而不是积累一堆没用的收藏加购。

③、新老关键词交替：在删除老关键词的同时，也要加入新的关键词，不然都删差不多了，买家看到产品的几率也都减少，那就失去优化的意义，一定要删减的同时，在添加新词，才能让计划里的词源源不断的有曝光，有转化。

④、标题：标题跟质量分也有关系，在测试标题之前一定要做好高点击率的主推，这样测试也比较准确，标题里的关键词主要包括质量分高的关键词，转化好的关键词，产品属性词，最近成交的关键词，结合这些综合来做标题，很多人搜索流量做不起来，付费流量占比高，利润赚的少，主要就是你没注重标题优化，买家是通过搜索关键词和标题看到产品，关键词选的不好，标题在弄的不好，那店铺怎么会做好？

降低PPC

说完关键词的精准性，这里不得不单独说一下降低PPC，因为PPC高，推广费用增加，投产肯定也跟着低，降低PPC也要分怎么降，不能为了降低PPC影响了曝光量，降低到多少合适，这些才是操作前该规划好的。

1、质量分：在降低PPC之前，一定要保证质量分是高分，这样的关键词权重比较高，调整后不会有太大波动，但是要注意调整PPC的价格不要波动太大，否则很难控制质量分。

2、分时折扣：适当的降低分时折扣，可以起到降低PPC的作用，常说的就是低出价，高溢价，分时折扣要比溢价高一倍以上，才能起到作用，一定要注意不能过多的降低分时折扣，降的越低，卡靠前位置的费用就越高，最好是每次调整幅度在1%-5%之间，这样操作的效果会比较好。

3、人群溢价：适当降低人群溢价也可以降低PPC，调整幅度也不能太大，最好是1%-5%之间，而且调整之后，还需要对数据进行对比，观察数据的波动，关键词低出价，人群高溢价也可以用这个方法，人群精准还有一定几率提升点击率，投产太低的人群就没必要继续降低了，直接删除就可以。

降低PPC有很多种方法，并不是单纯就这几种，涉及到的数据不同，调整方式也需要随时更换，其实这也是经验的积累，有了一定经验后，就知道哪种情况适合哪种调整方式，我一般操作3-5天就可以把质量分提高，把PPC在逐步降低下来，给大家一个建议，有些关键词选的不好，后续数据也不会好，所以刚开始就需要把关键词做个筛选，尽量选择可以成为高分的，后面在经过优化，分数很容易变高，这样也有利于我们去降低PPC，比同行少几倍的费用去推广，这里面可以节省很多费用。

人群精细化调整

淘宝的展现方式为千人千面，可以根据买家的属性标签，来推送符合的产品，或者相关产品，哪怕是搜索流量，同一个关键词，所展现的产品都不同，当产品标签足够精准，平台分发的买家群体就越精准，是提高投产的重要优化途径。

1、标签分析

①、产品标签：产品在初期上架时，所编辑的基本信息，这里一定要注意，不能随便编辑，产品的基础信息想要完善，必须要填写准确，尤其是刚上新的链接，系统主要的捕捉标签依据，就是最近购买过产品的买家，和上架时的基础信息。

②、买家标签：通常这个标签的形成，并不是单一买家购买就能达到，必须达到一定量，才能通过这部分买家促成某些标签。

举例：最近购物的100个买家里，达摩盘的标签显示，多数买家所构成的最显著特征为备孕妈咪，维密天使，撞色控，日系美妆控，白富美，这几个明显标签就是100个买家里最明显特征，但是其他够买的买家，特征没有那么明显，但是也具有一定的身份标签，标签其实很复杂，也会因为各种元素影响到标签，操作的目的，就是为了把不准确的标签去优化，同时对准确的标签扩大人群推广范围。

2、标签调整

①、老客户引导下单：老客户的权重要比新客户的权重高，并且标签要更精准，前提是有一定的老客户，否则很难找到适合的，如果找的是标签不太精准的老客户，还容易起到不好的效果，对收藏加购过的买家进行二次触达，人群溢价比例也调高一些。

②、自定义人群：很多人在选择自定义人群都会犯一个通病，尤其是刚接触直通车没几年，看见什么都想选，一级人群覆盖最多，其次是二级，三级，选择的越多，人群覆盖率就越少，对精准人群提高溢价，也可以获得更多的曝光量。

举例：在测试人群的时候，肯定会出现数据很差的人群，这里不能直接做删除，因为会影响到其他人群数据的精准性，在做人群组合时，必须要保证人群标签的点击在200以上，否则就失去了调整的意义，可能有些产品的人群概念比较模糊，任何人群都可能会购买。

那么我们在测试时，为了能让数据更加准确的同时，也要控制推广费用，控制投产，可以通过这个方法来测试，根据年龄，消费，客单价做一个标签，溢价比例设置在10%-50%左右，等数据出来后，把好的标签在做新的组合，溢价在20%-60%左右，客单价低的产品重点去做免费流量，同时调低溢价比例，这样在接下里的调整里也更加容易，也比较有方向。