提高全店转化率的五个功能，每个淘宝卖家都应该打开！

北海24度

今天给所有商家朋友们分享一个新的玩法，可能你们现在都有设置了，但是我强烈建议，所有的新手卖家一定要把这几个功能给打开。

什么东西呢？就是利用客户服务去提高全店转化率，我们前期新店流量进来了之后肯定会有人咨询但是他没有购买也没有拍下，那这个时候我们就需要去进入到这个自动化的任务里面去进行一个催拍跟催付的功能，去拉高全店转化，因为如果你的这个订单在这一块流失了，很多新手刚开始去做店铺的时候特别喜欢去用低价或者是这种各种各样的优惠券去诱惑消费者去购买其实不一定，我们需要用一个催拍的文案跟短语，就可以去让我们决定转化率提高。

那怎么做呢？你们可以打开千牛，搜索客户服务然后我们会进入到这个客户服务平台，然后我们先选择售前，售前里面有一个自动催拍，这个自动催拍呢就是，当消费者咨询了之后他并没有拍下没有消息了，那我们要去进行一个催拍，这个催拍需要你们用一些文案去引导消费者，马上去购买或者下单，那我们点击立即开启，然后在这里把这三个选项全部勾选，因为不管是人工还是服务助手接待我们都要进行一个催拍。

然后呢点勾选了之后在下面点击设置文案，这个文案就是我们推送给消费者看到的文案，我们可以点击添加文案，点击好了之后呢在这里可以写上，像快递马上就要发了呀，我们这个产品有多么的优惠，然后或者什么什么样的你可以根据你的你自己的这个想法去编写这个文案。

然后我们推出去，那推出去之后消费者可以看到这样的文案进行，想着要去购买 他可能会直接去拍下了，然后我们把文案填写好，商品填写好我们就给它保存设置，然后下一步呢还有一个就是自动催付，催付这个功能也一定要去用起来因为很多的消费者是拍下来之后未购买，那我们就要进行一个催付要介入进去，这个催付呢，我们可以点击立即开启，然后呢这个把我们对静默订单自动催付我们给它勾选，勾选好了之后呢在下面设置好催付时间，然后我们可以去写一段话，这需要各位自己去填写的。

简单说，通过这样的一个功能可以让消费者拍下了之后马上去催付，你可以自己设置然后点击保存然后把这些弄好了之后我们还需要去开启一个自动核对订单，因为消费者如果说一旦写出地址或者是写错电话号码一但是写错了，到时候可能会出现我们很多售后的问题，所以我们要确定一个核对订单信息的这样的一个选项，同时也可以去拉高我们全店的购物体验。

我们可以点击这个立即开启，然后点击好了之后点击上面的规则设置，设置好了之后呢我们把该勾选的勾选，勾选好了之后我们直接给他保存，过后消费只要下单了之后会自动弹出这样的核对订单信息，如果地址有误他们可以直接点击修改进行修改，你看 这三个功能可以在最短的时间解决你店铺没有转化的问题。

如果你有咨询你就可以把这几个功能打开，不管有没有建议各位养成这样的习惯，把所有功能打开对你们新店前期提高转化提高销售额最有帮助

一只青

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