亚马逊卖家可能面临的问题：类目节点被更改、review被删除

陈洲

亚马逊卖家今年使用非常频繁的两个黑科技：一是捡僵尸listing、二是增加产品类目节点，第一种黑科技的作用免费获取大量review，帮助新品提升转化，第二种就是获得更多的流量入口，增加产品转化。

​ 使用的人多了，黑科技自然无效了，亚马逊也会秋后算账，所以很多卖家的产品listing被拆分、review被大量删除……

这些操作都是亚马逊系统检测完成的，所以有一些合规运营的卖家也无辜躺枪，如果review被拆分，卖家可以使用以下方法解决：

① 模板合并恢复

② 开模板团队的case找客服协助解决

Review被拆分并不是最惨的，如果卖家使用了黑科技，listing中的review可能全部清空，一夜回到解放前，更严重的会导致listing被限制留评或者被删、账号被移除销售权限，并且对自营卖家也一视同仁。

除了review，产品类目节点三天两头被换来换去也令卖家头疼不已，因为频繁更换类目节点会导致产品排名曝光减少、排名降低，联系亚马逊客服更改使用模板更新以后，结果又被换了。

出现这种问题主要是两种原因：

一是亚马逊系统强制更换类目，主要是解决有些产品和所属类目相关性不大的问题，因为有些产品市场竞争激烈，新入场的小卖家为了避免厮杀，将自己的产品放在配件类目或者其他冷门的相关类目，以此获取Best Seller标志。

二是被竞争对手VC卖家恶意修改，如果被修改的类目节点和产品本身不匹配，大家可以试试开case找客服修改。

根据亚马逊一系列大刀阔斧的改变来看，合规经营才是长久之计，建议卖家最好不要去用黑科技和违规性操作，虽然销量压力很大，但找到合适的产品是运营的关键所在，研究黑科技的时间不如用在选品上面。

选品是一个不断试错的过程，很多中小卖家毫无头绪，或是已经踩过的很多的坑，可是对于选品思路还是一窍不通，建议大家在选品的过程中注意以下几点：

① 市场需求 亚马逊平台上面长期销量稳定并且不错的产品都大部分人日常生活都会需要的，这类型的产品市场容量大，没有淡季旺季之分。

② 竞争对手 你搜索产品核心关键词，找到排在前两页的产品，看下产品的review（review超过1万的这种大热门建议不要做）、价格（你的产品是否有价格优势）和listing质量（你的文案和内容能否超越它）。

③ 功能简单 最好不要做功能复杂的产品，产品只包含一个功能就够了，操作麻烦的产品很容易带来售后问题。

④ 运输方便 初次选品建议不要选择抛货（体积大重量轻）或者重量非常大的产品，因为运输成本可能远远大于产品成本，小批量销售基本没有利润。

亚马逊外部的运营环境无法改变，提升自己内功才能有效的提升销量。

你在玩什么呢

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