亚马逊算法再次遭到批评，搜索结果中存在违规Listing

亚马逊婷婷

AMZ123获悉，近日，一名亚马逊买家曝光的截图显示，亚马逊公然在其搜索结果首页展示违规商品。尽管亚马逊在收到报告后已将该商品删除，但其搜索推荐算法再次遭到诟病。

据悉，该买家起初是想在亚马逊搜索一件中国国旗主题的球衣，在输入关键词“中国国旗球衣”后，一件带有“F-k China”标语的T恤出现在了搜索结果的第一行。

亚马逊在收到买家反馈之后进行了审查，最终表示该商品属于违规上架，并已将该Listing删除。亚马逊还承诺，今后这类商品不会出现在搜索结果中。

亚马逊前员工指出，尽管亚马逊有针对违规商品的政策，但对构成违规商品的定义却很模糊，很容易产生灰色地带，让一些商品钻空子。例如，在亚马逊上搜索关键词“f-k”产生了超8000个搜索结果。

亚马逊在最新更新的一篇博文中详细介绍了其对“攻击性和争议性产品”的定义，其写道：“平台禁止销售宣传、煽动或美化仇恨、暴力、种族、性或宗教不容忍的产品或宣传有这种观点的组织，以及以图形方式描绘暴力或暴力受害者。”

很明显，此次被曝光的商品标语明显违反了平台“攻击性”政策。更重要的是，该商品和搜索关键词并不匹配。这只是其中一个例子，或许还有更多搜索不匹配的情况，这将引发消费者对亚马逊搜索推荐算法的不信任。

更让人惊讶的是，在销售这件带有“F-kChina”T恤的店铺中，还有众多类似的带有政治色彩的商品，例如带有“F-k Putin”、“F-K Joe Biden”、“Trump 20-24 YearsIn Prison”等商品

该店铺卖家是一位名叫布赖恩-布拉的加州艺术家，其在置评邮件中表示，他是一名政治中立者，其店铺还销售带有“ILoveChina”标语的纽扣，只是他无法控制亚马逊算法在搜索中是否展示他的商品。