2020天猫双11商家报名和招商规则完整攻略

淘宝 淘宝 766 人阅读 | 0 人回复 | 2023-03-17


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天猫双十一是一年一度的全球购物狂欢季,作为天猫年度特殊大型营销活动之一,2020年天猫双十一在满足消费者多元需求下,优化货品组织,驱动供给侧变革,为全球消费者铸造盛大狂欢节日,带来更加丰富的购物选择,更加多元的购物体验;为品牌和商家打造多渠道曝光、多种类营销方案,以给予品牌和商家更大的舞台并扩大品牌。2020年天猫双11招商已经开启!快来了解具体信息规则!
招商规则——活动节奏
天猫双十一活动整体分为两波,第一波为"天猫双十一抢先购",第二波为"天猫双十一全球狂欢日",商家报名统一在一个时间段完成,商品申报分为两个波段,详细时间如下:一、报名时间1、商家报名:2020年09月17日12:00:00-2020年09月24日23:59:59

2、商品报名:

(1)第一波:

预售商品:2020年09月27日12:00:00-2020年10月13日23:59:59现货商品:2020年10月13日12:00:00-2020年10月23日23:59:59

(2)第二波:

预售&现货商品:2020年10月13日12:00:00-2020年10月28日23:59:59请商家注意以上报名时间,过期则申报入口关闭。同时上述时间节点可能会有调整,届时将提前公告,请商家及时关注。

(3)特殊报名限制提醒:

同一商家的同一商品无法同时报名第一波现货商品和第二波预售商品,请商家合理进行商品报名安排。

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二、活动时间1、第一波:(1)预售:定金*支付:2020年10月21日00:00:00-2020年10月31日21:59:59尾款支付:2020年11月01日00:30:00-2020年11月03日 23:59:59(2)预热:2020年10月29日00:00:00-2020年10月31日23:59:59(3)现货:2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:592、第二波:(1)预售:定金*支付:2020年11月04日00:00:00-2020年11月10日21:59:59尾款支付:2020年11月11日00:30:00-2020年11月11日 23:59:59(2)预热:2020年11月06日00:00:00-2020年11月10日23:59:59(3)现货:2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59

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招商流量支持
▶淘系站内资源无线端资源:手机淘宝&手机天猫开屏、焦点图、搜索、猜你喜欢、push等;PC资源:页面顶图、焦点图、导航、楼层等。▶阿里生态资源如支付宝、优酷、UC浏览器、高德、飞猪、饿了么、口碑、书旗、大麦、淘票票、钉钉、盒马、菜鸟裹裹等。▶外部媒体资源覆盖主流核心媒体,涵盖新闻资讯、短视频、长视频、社交网站、手机厂商、垂直类、导购类、浏览器、搜索引擎等。▶线下媒体资源覆盖全国一线城市地铁、候车亭、楼宇、影院及地标等。▶电视广告资源覆盖央视、五大卫视电视台等。注:商家可以获得的具体活动流量支持以天猫与商家协商一致(若有)的内容为准。
招商规则详解
一、招商要求

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▶商家准入规则1、本活动面向天猫平台商家及天猫国际平台商家。天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》,天猫国际平台商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》;本次招商要求会以2020年08月25日0点的各项指标数据为准进行系统校验;2、报名参加天猫双十一的商家同意自愿提供全店铺商品支持"跨店满减"及"卖家版运费险"的活动规则,本款合作条件之详情请见本规则"跨店满减要求"、"运费险要求";3、报名参加天猫双十一的商家应根据活动要求针对店铺活动商品向消费者提供价格保护服务,本款合作条件之详情请见本规则第三条"商品申报规则"的第2点"商品价格要求"中相关内容及《天猫价保服务标准》。

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▶商品申报规则1、商家可申报的商品数量会根据以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行合理调配,具体可申报数量以商品报名页面展示为准。2、商品价格要求(1)参加天猫双十一的商品(包括现货商品及预售商品),其销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写。(2)活动商品销售价格要求:

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①不得高于该商品在指定期间(见下表"指定期间")内已生效或将生效的最低标价,且需在校验期(见下表"校验期")内最低标价的基础上让利至少10%(部分类目除外)。最低标价遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中"天猫特殊大型营销活动最低标价"的规则;同时,结合商品以往的销售表现,平台对部分活动商品的销售价格在前述最低标价的基础上可能还有更高折扣让利要求。②参加天猫双十一的"书籍/杂志/报纸"类目的活动商品(除知识服务、进口原版书、图书周边类目、字帖类目外),其销售价格除应满足最低标价要求外,还需不高于图书"定价"的5折,定价以图书封底/版权页定价为准,套装累计多本图书总定价,如商品出现虚抬"定价"情形的,将根据情形严重程度采取清退违规商品、清退全店活动商品、限制参加下一次天猫特殊大型营销活动等措施。(3)为保障大促活动效果,天猫提供"商品价格力"管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。"商品价格力"的高低将参考该商品在计算周期内的最低成交价的9折(部分类目除外)及活动时间内的全网最低价。

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二、包邮要求商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务。以下特殊场景特殊处理:1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目;2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区)的包物流服务:跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目;3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目,(其中新车/二手车、整车(经销商)类目需消费者自提);4、天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。三、发货要求

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跨店满减玩法规则详解
天猫跨店满减是平台组织的满减活动玩法,消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法,就消费者被减免的部分交易金额,商家并不能因此获得等值的现金收入,即由商家承担让利。为更贴合活动主旨,报名参加2020年天猫双十一第一波、第二波活动的商家,店铺全店商品均须支持使用跨店满减。1、跨店满减使用时间:第一波:2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59第二波:2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:592、活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减;3、用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时,订单总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)在单品优惠后达到对应相同满减门槛的,即可进行抵扣使用;4、跨店满减优惠可与品类购物券、天猫购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,请商家注意让利幅度,消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券。
天猫双11预售活动特殊招商要求
1、报名参加本次预售活动的商品,须满足《天猫预售业务管理规范》或《天猫国际预售业务管理规范》,同时需属于可报名行业及类目范围内,2、预售商品在定金支付完成后,可加入购物车;已支付定金的预售商品加入购物车后即视为普通商品,尾款支持与其他活动商品(含预售)合并支付结算,且支持使用店铺满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券等优惠工具;优惠工具计算时,预售商品的销售价格为"预售商品总价-立减金额"(优惠工具使用优先级:店铺满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券);3、商家报名预售活动时填写的商品价格不得低于50元且不能低于该商品所属类目要求的最低预售价格,具体各类目最低预售价格要求以预售设置页面展示信息为准;4、付定金立减:(1)预售商品可支持设置"付定金立减"权益,即消费者可于定金支付完成后,按照一定金额享受预售价格立减的权益;(2)就消费者基于付定金立减所享受的预售价格下降("立减金额")为商家让利,商家并不能因此获得等额现金收入;(3)具体立减金额商家可通过预售页面进行自主设置,商家应当确保消费者可按照其所设置的"立减金额"享受到相应购物抵扣权益。

5、报名天猫双十一预售的商品在小二审核通过后可报名参加同期聚划算预售;已报名聚划算预售的商品,不可同时报名天猫双十一预售活动。
双11商家报名小二建议

建议一做好商品预售库存管理、关注好报名时间:绿色通道职位极少数的头部商家准备,所以不要有侥幸心理,要抓紧时间、按时按规去报名。(商家报名→预售分两波,需提交两次报名→现货分两拨,提交两次报名)

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好消息:以前表格导入,仅支持商品维度,今年可以支持sku维度,方便快捷。

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建议二请各位商家检查自己的到手价会不会造成自己的资损(跨店满减是全店商品参与)

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建议三双11两波发货时间不一样,关注延迟发货风险。导致延迟发货的原因:设错库存(超卖)、设错价格、未留意发货时效、发货人手不足

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建议四引导消费者在订单详情中走售后价保入口,不要退运费、不要线下退。

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服务保障渠道和重要叮嘱
想要第一时间知道双11发货规则,去哪里可以看?

关注服务闹铃入口(卖家中心/商家中心等页面右侧万象窗体—营销加油站—服务闹铃)

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如何灵活运用工具让双11大卖?

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几个报名阶段的温馨提示●看好是填写折扣还是价格,不要把9折设置成9元;●注意小数点不要点错;●多sku商品不同价格,不要设置成同一个价格。

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