亚马逊新手运营日记：2个月内的痛苦与成长

亚马逊搬砖人

今天小编要分享的故事是初入亚马逊行业小白的心得。给大家分享这篇文章目的于勾起跨境老司机卖家朋友那些年创业的回忆。做亚马逊每个人都会有迷茫，难得的是坚持下去！

不知不觉，已经两个月了，这两个月有时候鸡血满满，有时候又绝望到想放弃，怀疑自己是不是不适合干这一行...

1.毕业求职

2019年的7月份来到我们公司面试，挺顺利，第二天正式上班。由于学的是电商专业，做亚马逊也算是和专业对口了吧。

没有毕业前有同学做了ebay，于是和我说了他自己的一些看法和心得，也许是他确实做得不做，说出来满满的激情，对于本来怕销售这一行的我来说突然就觉得跨境电商好像好有前途希望，感觉加入这个行业便是走向人生巅峰的星光大道！

刚开始接触完全是小白，只知道像天猫淘宝那样，只不过客户是外国人；

比较庆幸的是也算是遇到了一个好领导吧，也是他面试的我，但是这两个月也因为他让我一直在怀疑我的智商...

2.运营日常

首先他给我看了一些基本操作的PPT,看了以后我就把一些比如如何单个上传产品的步骤记下来了，但是那时候还接触不到后台，可能是怕我乱搞吧。

之后就是给我讲解各个板块，师父和同事轮番讲解，一遍下来也算是有个初步的印象的了。

这个过程持续了两个星期左右，终于可以接触后台了，当时心里那个激动啊，感觉日出几十单的日子要来临了！

于是教我批量上传产品，填表格。第一眼看到这个表格的时候我的内心是拒绝的，但是没有办法，给了我两个账号，一个美国站，一个英国站，美国站里只有两个产品，都是FBA的，而英国站只有一个产品，也是FBA的，所以接下来的日子都是在传产品。

刚开始写产品的标题、卖点和产品描述的时候，惨不忍睹，看看别人的再看看自己写的，感觉自己就是来搞笑的，简直像初中生的语言表达。

于是就从网上参考别人的写法，摸索了一阵之后也算是熟悉点了，从一天只能传4个产品，到一天能传十来个产品，不知不觉中，两个账号加起来我就传了五十多个产品了。

当然，在想这些卖点标题的时候，也烦躁过，苦恼过，主要是关键词，一直都觉得关键词这块是很头疼的，一开始的想法和后来的想法总是会冲突，因此传完要卖的产品之后就是优化了。

这期间，大幅度的改标题，改卖点和产品描述也是常有的事，每天都在折腾这个Listing，把自己搞的累死累活的，不过这么折腾也不是白费的，总体来看比之前好了很多了。

3.突感希望

终于有一天，突然出了一单，当时感觉炒鸡开心，打了鸡血似的觉得能卖出去就是有希望。

后来断断续续的两个号都会有一些单，但是就是没有出现一天能超过十单的状况，最大的一笔单就是有个顾客一单买了10个产品，而这些单都是在没有打广告，没有任何的宣传下出的，算下来两个号到现在出了30单左右了，好少...

人的激情都是随着时间的流逝而慢慢消失的，我也不例外。在我的可怜兮兮的哀求之下，领导终于教我打广告了。

我以为打了广告我的销量就上去了，然而事实真是打脸，我满心欢喜的给一个之前传了没有多久的产品打了广告，虽然曝光很高，点击率不高不低，自动和手动广告一起开，然而一点用都没有，这产品出的第一单竟然还不是通过广告出的，难道我就只适合坐等出单不应该宣传吗....

4.继续努力

默默的把广告关了，想着是不是自己的优化做的不好，于是各种看论坛的大神们发表的技巧，但是对于一些已经出单的产品又不敢随便改，但是不改这产品也只是偶尔会有单而已，好迷茫...

最痛苦的就是售后，帮忙处理领导的账号的售后，真是头疼，总是不知道怎么解决顾客的问题好，可能是自己不会处理这种问题，处理了好几个售后还是一脸的懵逼，领导就骂我不长记性，加上单出的少的压力，每天都会怀疑自己不适合干这工作，可怕的活了二十多年第一次因为一件事怀疑自己的智商...

领导还是好的，就是工作的时候比较严肃，有点吓人，业余也会一起打王者荣耀，所以时间长了倒也不怕他了；

有个同事说，都会经历这个过程的，一开始都是这样，只有这么点单，慢慢的就会好了，但愿如此吧，感觉他做的确实不错，所以还是有点说服力的，可能是我太焦躁了，毕竟才干了两个月...