被扣分了?虾皮店铺扣分原因分析

Amazon Amazon 594 人阅读 | 0 人回复 | 2023-05-10

有些卖家在运营店铺过程中,因触碰平台规则,将会招致扣分和封店两种不同程度的惩罚。若店铺被扣分,随之而来的是店铺降权,店铺被推荐的可能性减少,流量随之下降,平台活动参与权受限等一系列连锁反应,最终导致店铺订单量相应减少。扣分严重的情况下,店铺产品将会被屏蔽,甚至卖家无法编辑产品。扣分若达到15分,账号将会直接被冻结。总而言之,店铺被扣分,会影响到账号的正常使用,并且账号将没有资格评选优选卖家。店铺扣分超过一定标准,将会被移除客户经理群。新卖家在孵化期内,扣分超过3分,店铺将无法毕业,店铺以后也无法申请新站点,参加平台活动的机会也减少。

若在店铺运营过程中,卖家有刷单、卖仿品、重复开店等行为,将会被直接封店。其中,被判为重复开店行为主要涉及以下运营行为:店铺注册资料重复,支付方式关联,不同账号产品重复上架。为有效防止店铺关联,建议卖家采用连连支付和pingpong两种支付方式,其中,连连支付方式手续费较低。对于IP关联,平台目前并没有在查,大家不要危言耸听,更不要胡乱散播谣言,若依旧有卖家散播谣言,平台经理会保留禁言处理的权利。当然,平台目前有通过其他信息在查账号之间的关联问题,但暂时不会冻结小号。尽管如此,卖家依然要明确一点,任何平台都是不欢迎小号和重复入驻行为的,后续平台对这方面运营行为将会管控的越来越严格,所以,卖家还是不要有开小号或者重复入驻行为。

至于IP关联,卖家要明确的是一个公司名下,正常开通的各站点店铺,不叫小号,这些账号卖家可放心正常运营。对此,卖家朋友们之间不要胡乱散布谣言,若有疑问,可以免费咨询吉易,或查阅shopee平台公告栏,一切以官方通知为准。专业的shopee培训,请认准吉易跨境电商学院。

若店铺扣分超过15分,店铺将会被冻结28天,店铺计分每个季度清零一次。店铺计分清零之后,若店铺数据还是超标,将依然会被扣分。



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