如何免费提高在亚马逊上的产品曝光度和销量？

默语

对于在亚马逊开店的卖家而言，流量就是客户。拥有了流量就拥有了订单，因此很多卖家都在苦想获取更多流量的方法，痴迷于花钱做站内广告，报秒杀，做站外Deal。但，却都忽略了已有客户的维护，不知已有客户进行二次转化的成本其实比拓展更多客户要低的多。

中小卖家说自己没有资源，那资源是什么？资源是客户池，就是从店铺里下过单的客户中培养出来忠实的客户群体，也就是说要提高店铺产品的复购率。所以这一期的亚马逊开店培训就跟大家讲讲如何提高产品的复购率，建立店铺的客户池能帮助提升转化，推新品也会容易很多。想要提高复购率可以从以下几点考虑。

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选品角度

产品为王，要想提高复购率，首先得保证产品的质量是过关的。能够让客户买了一次还买第二次第三次，如果产品有缺陷是绝对不可能达成的。其次，产品的生命周期不能太长，像电视机这种一次购买后可以使用5-10年的产品，很难形成客户的重复购买。而笔、本子、手机壳这类的快销品，生命周期短，客户极大可能一个月购买多次。

产品线形成互补性，以一款产品为中心发散式选品也能促进客户的复购。如一个店铺里卖的产品为手机壳，则可以考虑买手机壳的人可能还需要什么产品，用在手机上的其他配件，例如数据线、耳机、钢化膜、手机支架等。这些都可以作为店铺产品线发展。产品为户外的帐篷，则可以延伸卖户外背包、户外应急灯等。功能电子产品则可考虑做产品升级，客户买了一款单USB孔充电的移动电源，店铺推出同一型号的双USB快充版移动电源，客户对已有型号有了好的体验，推出升级版的产品时，客户会很有兴趣购买。

合理定价

价格是客户挑选产品的重要因素之一，合理的为产品定价能帮助卖家减少客户流失，提升复购机会。产品的价格必须要根据市场趋势做相应调整，但是价格波动不要太过频繁，频繁的变动价格会让买家反感，显得卖家不专业，很容易失去忠实的客户群体，降低复购率。

邮件营销

亚马逊将买家的联系方式屏蔽掉了，卖家和买家联系的渠道只有通过账号后台的邮件。利用好邮件，还是会有不错的效果。所有的订单在发货后就给客户发送邮件感谢客户购买产品，邮件里友好提醒客户遇到任何问题可以随时联系你们。让客户感觉自己被重视，对产品产生信任感。买家都喜欢有折扣的产品，店铺里有新品上架，感恩节、圣诞节等节日期间，发送产品折扣码给客户，刺激客户重复购买。对于经常光顾购买的客户，折扣力度给大一些，甚至可以免费赠送新品给客户体验。一次满意的购买可以带动这个客户周围1-5个人形成购买。免费送一个产品给这样的客户一点都不亏。

客户延伸

在产品包装里放一张售后卡，卡片上留下售后服务的联系方式。售后卡写上引导性文字，引导 客户帮助向周围的朋友推荐产品，如果有推荐则联系卖家可获得优惠折扣，或者免费的礼品一份，让买家帮助做推广。客户用着好的产品其实是愿意分享给自己的朋友家人的，如果做了一件自己原本就想做的事情还能获得奖励，客户都会很开心，并且积极的去做这件事。这就形成了买家带买家，这也是一种间接复购。

品牌效应化

品牌最初的目的并不是卖产品而是让大众认知，之后才是出售产品。移动电源是Anker 做的最出色的产品，只要客户在亚马逊上想买移动电源就会想到Anker。产品几乎是已经与品牌名画上了等号，这样带动消费的能力可想而知。做好品牌的基础就是要注册并且在亚马逊上做品牌备案，建立品牌的官网。所有店铺的产品和包装都要印上自己的品牌LOGO，让所有买过产品的客户脑海里留下品牌印记，慢慢让品牌有溢价，提高重复购买率。

所以，这是不是可以做到不花钱却能提升你的销量呢？好啦，这一期的亚马逊开店培训就到这里了.