跨境电商面临的几个问题的分析

彩色童话镇

一、管理体系不完善

管理体系完善是解决跨境电子商务通关便利化的焦点，但当前监管落后于跨境电商发展的需要，口岸单一窗口的管理体制机制建设不完善，据统计，目前我国政府参与跨境电商管理的部门有16个之多，彼此各建数据库，监测系统，监管体系间缺乏沟通，管理分散；涉及到海关、国检、国税、外管局等，政府职能部门各自为政。跨境电子商务的物流通关效率低，运作成本相对较高。

二、法律法规不健全

跨境电商是商业模式的变革，这种新型商业模式的出现对我国传统法律体系提出了新的要求。但当前在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面仍然沿用传统贸易方式的法律法规，已无法满足跨境电商的需要。跨境电商信用评价体系缺失，诸如在通关方面的法律条文规定不规范，交易环节操作普遍缺乏合同文本、购物凭证或服务单据，这很容易引发纠纷问题。

三、跨境物流滞后

对于跨境电商发展来说，物流是保证商品在全球市场自由流通的保障。目前我国的跨境物流存在着诸多问题：首先，是成本高的问题。我国物流成本一直占GDP总量的15%以上，相比于发达国家的10%以下，数据明显高于发达国家。其次，跨境物流系统不发达，没有形成一条完善的电商物流供应链体系。

配送成本高,周期长

物流不仅仅是运输,而是包含了仓储、货代等业务的现代化综合产业。尽管如今我国物流行业随着电子商务的热潮也蓬勃发展,相关物流公司也逐渐规范和扩大自己的业务,但整体上我国物流业的发展较晚,物流行业仍然处于发展期,物流所需的各种配套设施也仍然不够成熟,物流的管理水平也相对较低,从而使得物流成本在中小企业跨境电商经营成本中的比例一直维持在较高水平。

货损率高

目前跨境电子商务的物流主要以邮政小包的形式实现,但是,由于运输距离长,从物流员工揽件到最后将物品送交到用户的手上需要经历多次的转运,包裹出现破损难以避免,甚至会出现丢件的现象。

四、跨境电商人才稀缺

跨境电商行业的不断发展，带来了企业对电商人才的渴求问题。最突出的是电商复合型人才急缺问题。但现实情况是，企业不缺单一的纯技术性人才，缺少的是真正能够具备综合能力的业务人才。