直播电商进入“监管时代”，互联网营销师需持证上岗

上山打老虎

2020年，直播电商产业在全国遍地开花。据数据显示，到7月30日，我国有超越1.8万家直播相关企业。本年新增直播相关企业超9000家，现已超越了2019年全年新增的相关企业数量。而在中国消费者协会此前发布《618消费维权舆情分析报告》指出，在有关“直播带货”类负面信息中，直播刷粉丝数据、出售量刷单造假等成为了投诉要点。在风口之上 “直播电商“行业，在各种政策的扶持之下，有“野蛮成长”之势，但是也到了回归理性的关键时刻，整个产业链都需要统一的规范化的标准，才能长远的发展。

根据智联招聘和淘榜单发布的《2020年春季直播产业人才白皮书》，今年上半年，“直播经济”业态主要岗位的人才需求量达到2019年同期的3.6倍，涌入行业的求职者规模也达到去年同期的2.4倍。从业人员也需要进一步设定职业门槛，保证人员的基础素质与专业技能，以合理的标准化规范约束直播带货行为，不误导消费者。
13部门发文支持网络直播等 积极培育新个体
7月15日，国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部等13个部门联合印发《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，意见明确鼓励发展新个体经济，进一步降低个体经营者线上创业就业成本，支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。大力发展微经济，鼓励“副业创新”。探索适应跨平台、多雇主间灵活就业的权益保障、社会保障等政策。

原文节选

（九）积极培育新个体，支持自主就业。进一步降低个体经营者线上创业就业成本，提供多样化的就业机会。支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。鼓励发展基于知识传播、经验分享的创新平台。鼓励商业银行推广线上线下融合的信贷服务，合理降低个体工商户融资成本。通过网络平台开展经营活动的经营者，可使用网络经营场所登记个体工商户。引导互联网平台企业降低个体经营者使用互联网平台交易涉及的服务费，吸引更多个体经营者线上经营创业。加强新业态新模式就业统计监测研究。（国家发展改革委、人力资源社会保障部、人民银行、市场监管总局、国家统计局、银保监会按职责分工负责）

解读

国家鼓励、支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业，一方面是看到了“互联网+”的强大续航动力，一方面也是为直播电商这一新兴产业生态提供了持续的发展机会，随着政策支持与监管的完善，5G商用的逐步落地，电商直播行业必定成为经济发展新趋势。

官方新增“互联网营销师职业”，职业标准开发提上日程
7月6日，人力资源社会保障部联合市场监管总局、国家统计局向社会发布9个新职业，包括“区块链工程技术人员”“城市管理网格员”“互联网营销师”“信息安全测试员”“区块链应用操作员”“在线学习服务师”“社群健康助理员”“老年人能力评估师”“增材制造设备操作员”等。其中，“互联网营销师”这一新职业的出现意味着“带货主播”已成“正规军”。

原文节选

（三）4-01-02-07 互联网营销师

定义：在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行营销推广的人员。

主要工作任务：

1.研究数字化信息平台的用户定位和运营方式；

2.接受企业委托，对企业资质和产品质量等信息进行审核；

3.选定相关产品，设计策划营销方案，制定佣金结算方式；

4.搭建数字化营销场景，通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广；

5.提升自身传播影响力，加强用户群体活跃度，促进产品从关注到购买的转化率；

6.签订销售订单，结算销售货款；

7.协调销售产品的售后服务；

8.采集分析销售数据，对企业或产品提出优化性建议。

本职业包含但不限于下列工种：

直播销售员

解读

在商品市场领域，随着短视频、直播带货等网络营销行业的兴起，覆盖用户规模达到8亿以上，互联网营销从业人员数量以每月8.8%的速度快速增长，大量中小微企业也因网络直销方式激发出了活力，直接带来的成交额达千亿元。同时，这种销售形式也给客户带来了直观、愉悦的购买体验。这些在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行多平台营销推广的直播销售员，已受到广大企业和消费者青睐、认可。

通信和信息技术创新人才培养工程——互联网营销师
根据《国家网信办等8部门集中开展网络直播行业专项整治行动》的相关规定，为促进直播行业健康有序发展，坚持标本兼治、管监并举，进一步营造积极健康、营养丰富、正能量充沛的网络视听生态空间。通信和信息技术创新人才培养工程（CIIT）项目办公室与中国通信工业协会直播电商分会共同建立"互联网直播电商行业人才暨互联网营销师职业上岗及职业技术水平培养"计划。

原文节选

考核合格者，由中国通信工业协会直播电商分会和通信和信息技术创新人才培养工程(CIIT)项目办公室分别颁发全国通用类“职业上岗证书” 和“职业技术水平证书"，证书将作为岗位应聘、定级、晋升、从业资格的相关凭证与依据。鼓励从业人员持证上岗，用以进一步完善互联网电商主播行业规则，规范行业从业标准，建立健康、安全、绿色、诚信的直播电商生态环境。

互联网营销师职业上岗及职业技术水平考试将采取全国统一报名、考试机制，一年报考四次（每一季度一次），报名时间∶第一季度∶每年1 月15日前完成报名，季度考试时间统一公布;第二季度∶每年4月15日前完成报名，季度考试时间统一公布;第三季度∶每年7月15日前完成报名，季度考试时间统一公布;第四季度∶每年10月15日前完成报名，季度考试时间统一公布。

2020年第一次全国考试将于10月15日之前完成报名。

解读

人才是行业的核心竞争力，电商直播行业体系化、全面化、专业化的人才培训考核体系将会为行业的长远发展奠定坚实的基础，规范从业标准，为行业的蓬勃发展提供人才保证，同时也会为社会创造更多样化的就业机会。