电商运营：应具备的能力和技巧，让你的电商之路更加顺畅！卖家必看

bobo

电商小知识第42期


为大家解读电商运营小知识

让每个运营更好运营网店

一个优秀的运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察，还要有客服的一丝不苟。可以说，运营是一个店铺的灵魂，最新一期电商小知识教你做好运营管理：


电商运营应具备的能力

1、人群定位的能力，人群定位在如今的电商行业非常重要，做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念，只是一味的上产品、做推广、找流量，那转化率必然会非常差。

2、卖点挖掘的能力，其实也是建立在人群定位上的，只有定位好了人群，才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。

3、销售策略的能力，是店铺成长的动力，比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能。


4、营销推广的能力，不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。


电商运营应该如何定位

1、目标消费群体。电商运营者要按照销售产品的定位来选择适合自己的目标消费群体，而通常产品的最终消费者行为又被分为组织性购买和个体消费两种形式

2、产品包装。产品包装可以分为外形包装和内在包装。外形包装指的是传统的实物外包装，而内在包装指的是产品的优势和卖点的提炼、产品功能和价值描述，以及产品定位和广告语的包装。

3、产品的定价体系。产品定价体系是按照目标消费者、竞争对手、成本以及市场定位来设置。因为目标消费者不同，设置的价格体系也可能会不一样，这通常表现为渠道商和终端消费者之间的价格差。

4、如何进行销售。如何推广产品，需要电商运营用心考虑。对于新品来说，我们可以利用满立减、VIP折扣等方式，迅速把新品的销量做起来，等到有销量的时候，我们就可以采用付费或者免费等技术或者方式来推荐新品、当然我们需要根据集体的实际情况来确定。


电商运营体系的五大内容

一名电商运营要做的事，是协调好客服、美工、推广、库房、售前售后等的工作岗位。

其中运营体系包括有：产品、消费者流量（引流）、转化（优化）、消费者粘贴（营销）；

以上是本期《电子商务小知识》，主要内容来源网上，有哪些电商小知识是你想了解的，欢迎后台留言哦。