阿里巴巴电商体系课件节选：电商运营5分钟了解

做淘宝的夏木

快双十一了，突然想到，给小白们课普一下，电商体系里的门门道道，突然今天想花5分钟和大家聊一下，我们阿里的电商体系。说到啊里，我们用两个字可以描述，阿里就是电商。

特意做了一个体系图，由这个体系图里，我们可以看到，我们阿里的帝国，品牌有BTOC的天猫，BTOC或BTOB的有1688批发，个人方面，还有CTOC的淘宝店，大众创业，产品的丰富度就靠CTOC，对抗京东方面，还有我们有线下优势的苏宁易购，东西买回来没用，或是一些有缺陷的产品，又有我们流量居前的闲鱼，产品创新方面，也有我们创新产品的淘宝众筹。

我们先来看看我们的淘宝吧，挺有意思的，2003年起步的淘宝，在2008年4月就孕育了淘宝商城，在2011年的6月，就进行了分家，分家不到半年，因为大妈们还是分不清，淘宝和淘宝商城的区别，于是在2012年的1月更名为天猫商城了。

天猫的出现，我们可能也会分不清，天猫就是天猫，没有区别，其实，天猫也是有区别的，细心的会发现，天猫现在也有自营和非自营之分，自营指的是天猫超市，在非自营中，他们还是另有分类的，可以划分为专营店，专卖店及旗舰店三种。

专卖店是指商家持品牌授权的文件在平台、商城、商场等开设的店铺。

专卖店有以下几种类型：

　　1.经营一个授权销售品牌商品的专卖店；

　　2.经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店。

专营店是指商家经营平台同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。

专营店有以下几种类型：

　　1.经营两个及以上他人品牌商品的专营店；

　　2.既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店；

3.经营两个及以上自有品牌商品的专营店

旗舰店是指商家以自有品牌（商标为R或TM状态）入驻平台、商城、商场等开设的店铺。

旗舰店可以有以下几种类型：

　　1.经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店；

　　2.经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店；

　　3.卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的品牌旗舰店。在网上开设的旗舰店，有个品牌直销的标志。

如果还是没有看清楚，我们可以从图的品牌及品类中做区别。当然，如果你问到自营的天猫，指的就是天猫超市了。

天猫超市，对比我们实体，还是具有不少的优势的。

谈完了天猫，不得不说的是我们的苏宁易购，苏宁易购于2015年和阿里交叉持股，说白的了，就是苏宁看中天猫的流量，阿里看中苏宁的线下，也以此来对抗京东商城的市场威胁。

苏宁易购的优势在那，在苏宁易购里有开店的店主应该都会知道，苏宁易购首页抢秒杀的流量还是十分惊人的，和京东不同，如果入自营，就要新开一个店，不能混合经营；当然，苏宁易购最大的优势，并不是在线上散货，而是线上和线下结合散，特别线下，出货量也是惊人的。

苏宁易购简单聊完了，我们来看看丰富度最高的淘宝吧，在聊淘宝前，我们一定要清楚上面这个图的区别，每个帐号，都会有这个店开设的年限，还有优质买家的金牌卖家，当然，还有一个在天猫和淘宝店之间的企业店。淘宝的包容性是很大的，似乎所有的产品都能找到，但似乎有时在某些地方会给其它的平台占领。

CTOC的淘宝完了，我们来看一下批发的1688，1688的流量是明显低于淘宝的，但有一样，我们得要清楚的，在淘宝购物的多是个人消费者，感性一类，但在1688，多是专业的消费者，相对比较理性，不会受图片的诱惑。

批发的用户多是感性的，那我们再来聊一下，创新的产品吧，创新的产品，肯定离不开众筹，在产品众筹方面，淘宝只能是老二，在聊之前，我们先一图看一下，什么叫众筹吧。

某人，想开个音乐会，但是没有钱，那怎么办呢？就找人拿，用的就是众筹的方式，这样一来可以实现某些有创新的人的想法，二来也让资金享受到创新的红利。

当然，淘宝和京东的众筹还是存在一定的区别，相对来说，进去淘宝众筹的成本及门槛是比京东要低的。

众筹就这样结束，但众筹对运营来说，是一把利剑，重点不在获利，而是要提高知名度。在知名度外，我们再看一下，淘宝一个不起名的二手平台，二手闲鱼。

为什么说闲鱼重要，只要你查一下APP装机量，你就会知道，闲鱼的流量是不可小看的，特别是我们如果有一些二手产品，或者公司余货，闲鱼也是一个不错的选择。

写本文章，只是节选了部份课程，如有需要，请关注本号，欢迎交流后图是部份的PPT。