怎么样可以提升转化率呢？

别扭的枸杞

相信各位商家在运营网店的过程当中会遇到店铺转化率下降的问题，一经店铺转化率不高或有所降低的情况，你们可以从这些方面去进行分析和优化。

第1、总体的市场行情趋势

有的情况下转化率下滑，并不是你操作不当，而是市场环境的影响，在某一个特定时刻，行业大数据下滑，是因为整体上的搜索有所下降，就好一些受到季节影响大的商品，雨伞、热水器、空调等等商品，还有另外一种情况是大促早期，也会出现转化率低的情况，遇到这种情况就不要着急。等待行业复苏就可以了的。

假如总体行业大盘趋势是正常的情况下，店铺的流量低，那我们就要考虑内部因素了。

第2、流量是否精准

引流的方法有各种各样，需吸引到精准消费者才有机会提升成交率。不论是自然搜索或是付费搜索，那都需要精准的关键词。因此如果关键词能准确描述你的商品而且符合消费者搜索习惯的情况下，是很难去引入你还需要的流量的。因此你的关键词一定要足够精准，是让你的商品对应到想购买的人群。那么对新品，咱们的关键词尽可能多些增加许多长尾关键词，去避开大的流量竞争，匹配许多特定的精准顾客。等产品有了基础销售量以后再去慢慢的优化关键词，增加许多大词。

关键词咱们可以从以下几种途径找出。

1、手淘下拉框

2、直通车选词框

3、生意参谋

第3、主图，文案，及淘宝详情页

用一句通俗的情况下来讲，淘宝上是卖图片的，可见得图片的重要性。第一个就是咱们商品图本身的美观度，大家可以看到下面的2个一样的商品，同样的价格，销售量却差别特别大。

咱们看图就能分析的到，左边的商品图是通过修图的，商品高清并且有质感，能符合对IT科技感有追求的IT人群的喜好需要。

再加上简洁明了的卖点文案，直达消费者心理。这边要说一点，是当你商品有许多卖点的时候，别去堆砌文字在主图上面，有时看到一些商家的主图上面密密麻麻的文字，这样真的没必要，不仅影响美观不说，文案多了反而没有一个突出的重点，顾客在浏览的过程当中，速度是非常快的，看到是第1感觉，因此真的建议大家别去堆砌文案在主图上面，而是应该去把商品图尽可能表现美观清晰符合审美。

总而言之，标题引流，主图是吸引点击率，有商家搜索，但你的主图假如无法引起单击，那样也是会直接关系咱们的转化率的。

所以咱们要将商品图做到有商品特色才具有吸引力，文案要简单明了的将商品的卖点和消费者痛点都给提炼出来。

至于淘宝详情页，当我们在之前的文章有介绍清楚淘宝详情页该怎样做，广义的淘宝详情页包含那些，这里就不赘述了。总之淘宝详情页很重要！

再说一个点，店铺装修一定不可以忽视！一定要打造自己的店铺特色，为什么呢？因为现在的网店生意都不是靠单一的流量竞争，而是靠的内容运营，粉丝运营，道理很简单，你更倾向于杂货铺，还是有特色的店铺。你吸引的顾客是有自己独特的喜好的，只有你的店铺总体风格统一且美观，给人以专业而且专注的感觉，人家才会愿意去收藏你的店铺，关注你的店铺。才能够增长客户的好感和粘度。当他们有购买需求的时候，会愿意去你的店铺逛逛看看有没有喜欢的商品，长期的经营，老客户真的太重要了，他们会给你的转化锦上添花。甚至起到决定性影响。

第4、价格合理定位

价格的定位，首先必须符合商品的质量，一分钱一分货，第2个要确保有利润，才能够长远做下去。

咱们搜索产品关键词，在上面咱们可以找到一个价格区间，这边可以较好的展示这搜索词下，这类商品，顾客更倾向于哪一个价格区间的商品，假如你的商品价格符合这区间，也是会很大程度上去提升顾客好感度，提高转化率的。

大家还行拼多多了解同类型的家对手，然后对比，把竞争对手的优缺点列出来，进行分解，告诉消费者我的产品为何要卖这价格，要是同质化的商品，在要想提升转化率时就可以进行一定的让利，来吸引客户，薄利多销，吸引其二次销售

第5、客服专业度

最后一个点，就是我们的客服的专业度。很多商品目前顾客都不太爱去咨询，看见喜欢的，在了解产品详情以后就会决定下单购买了。

但有的顾客通过旺旺咨询，说明他们对商品某些方面是有不够了解的地方，那这个就是非常需足够的专业去去打消顾客顾虑，指导下单。

另有一类是功能性的，或是冷门的商品，这些大家不太了解的商品，顾客一般来说会去咨询他们想了解的问题，这就是十分考验咱们的客服术语的。

除了做到接待和解答买家的问题，优秀的客服还应该在顾客咨询时，就去总结归纳顾客咨询的问题都有哪些，整理好之后，就可以依据买家的问题，去优化咱们的主图文案及咱们的淘宝详情页，把顾客关心的问题解答和展示，更好的打消买家的顾虑，吸引更多转化。

上述五个点，基本涵盖了咱们的店铺内功，咱们的店铺运营是环环相扣的，每一个点做到位了，才能够潜移默化的提升咱们的销量。

经营好一家店铺需要大家去费心，每一个淘宝商家都非常不容易。在这真心的祝大家生意兴隆，越来越好。