做淘宝店铺促销活动的必备技巧

NiMing

日复一日，年复一年，2023年马上行经三分之一，有一定营销经验的卖家肯定都知道，1个节日对店铺意味着什么？对销售量又意味着什么？

伴随着五一的临近，目前每一个卖家朋友都在绞尽脑汁的研究：做怎么样的促销活动可以吸引粉丝、拉动店铺销量、提高店铺知名度，因而为6.18更好的做铺垫。

店铺促销活动主要目的就是为了让产品的销量更上一层楼，但许多却没有超过火爆的效果，还自认为是促销力度不够、打折还不够狠、送的礼物还不够多，那究竟要如何做促销、做怎么样的促销活动呢？最本质的问题或是一定要抓住消费者心理，做为消费者的角度来分析，了解客户到底要想的是什么。

一、促销的核心定义

不要一味地跟风，看别人在搞活动，我也要搞活动。促销实际上并没咱们想象的那么高深莫测，只需要让顾客感觉占到了便宜、在整个消费过程中提升了顾客对品牌的认知，搞好这关键点就行了。

二、解析客户消费心理

平台不一样消费模式不相同，打个比方：唯品会是做品牌折扣的,你自己觉得它应该满足客户的什么心理？小红书是个共享平台更是1个口碑库，那它又应该满足消费者的什么心理？

1、感性心理

成功的商人都知抛砖引玉的道理，同样的在店铺促销活动中也要留足噱头。促销无非是让利给买家，而这样子的让利并非时时都有，一般都会给人“机不可失、时不再来”的噱头，运用买家错失良机的购买心理，激发他们的购买欲，在感性的心理下促使他们尽快完成订单。

2、吃肥丢瘦心理

大多数消费群体普遍存在1个共通点：是贪恋小便宜。打折促销之所以可以有巨大杀伤力，根源就在于极大满足了消费者们的“占便宜”心理。针对这一心理，当店铺开展各种优惠、折扣、促销活动时，就能大大激发他们的购买欲，只需要让顾客感觉自己占了便宜，这样就能很大的增长成交机会。

3、优越感

我们都知道人性存在攀比的一面，因此对店内买家，必须要礼貌相待、真诚相处。特别是老顾客，只需要商品没有问题的，前买过的消费者对店铺还是有一定认可度的。针对这一部分顾客群体可策划专属活动：例如会员专场、会员专属价、会员可享套餐等等，这样会让买家感到自己存在的价值和被重视感，同样也会激发新客户的求购欲。

采取“以老带新”的促销方式：可让老顾客分享店铺链接或活动信息进行分享宣传，由于每个消费者其背后都会存在着更大的消费群体。研究表明，由现有买家推荐的新买家比向没推荐人的消费者推销，成交率达到3-5倍，因为这样的宣传自带口碑效果，带进的新客户质量也会更优质。

在老顾客维护中，在顾客满意的前提条件下，咱们可以指导买家向亲朋好友产品推荐，其中参与分享的老顾客可以得到优惠券或享受专属优惠，这样不仅仅会很大的拉动他们的分享激情，更会缩短其消费周期，因而让他们坚定再一次购买的决心。

4、从众心理

现在人们的消费习惯往往都会关注交易记录，店铺的销售业绩越好相应的购买记录就越多，因而促进的产品转化也会越来越好，因此人们在消费过程中最简单的参考之一就是销售量。当产品有了购买记录，人气也在随之积累，因而拉动的销售能被更加多的消费者所接受，这样会非常容易打消买家的顾虑。

三、促销时注意事项

1、品牌效应

促销并不是活动力度越大就越好，店铺不一样、商品不一样所采用的方式结果自然不相同。要结合店铺自身情况况找出属于适合自己的促销模式。例如非品牌类产品，每天的活动力度甚至低到1-2折，但始终也没有实质上的结果；而品牌类产品，做买一送一或满减活动时，大家都急切的要去买，感觉不买到是亏了，像这种情况就是咱们所说的品牌效应。

2、价格战

实际上大多数人都误解了，促销并不是价格战，只有适当的促销方式才会让顾客有占便宜的感觉。切记再给商品设置价格时定价不能太高，当然也不能过低，水分太大的价格差反而会适得其反，会让顾客感觉不靠谱甚至还觉得那是一个“坑”—羊毛最终会出在羊身上。（在这友情提示：新品在做促销时，开始时千万不能做低于5折的活动，那样的话非常容易失去新品标，因此在想得到平台的扶持也就很难了。）

3、淘宝促销的最佳时机

促销虽然具有杀伤力，但也不能随时都用。假如全部产品都要搞活动，那促销也就毫无意义，因此咱们一定要掌握最好的促销时机：

新品上架时：一个好的店铺会源源不断的上新产品，因此新品促销可作为店铺的长期促销活动。

节假日促销：对五一、国庆、元旦等节日，不论是线上或是线下全部活动不断。因为正值假期，大家都有时间去逛街shopping，因此这样子的大型节假日对网店来讲并不利。面对这样的困境，最简单直接的方法就是把促销活动提前周期，提前抢占市场份额，正所谓先下手为强。当然利于网店的节日点，就不用我过多去说了，你们肯定都清楚。

周年庆：现在的生活都讲究仪式感，每件事物每一个个体都有存在并值得纪念的意义。在店铺周年生日时，不妨借此机会大干一场，这样不仅仅可以有效提升销量，还可向买家展示店铺的发展历程，增长顾客对店铺的信任度，从而提高买家对店铺对商品的粘性。

换季清仓：一年有四季，做为一件商品意识较强的店主，对即将换季或季节性较强的商品来讲，在换季时采取的活动力度相当之大，消费者们显然也乐于接受这类活动，由此也可以为店铺带来许多人气。

4、促销手段

各位要根据自身产品利润、行业来确定促销手段，很多都是千篇一律，要不就是差不多，要想让买家体验到真正的乐趣，那么就得不断创新促销活动。由于只有新的促销策略才能够快速的吸引更多的买家，从而提高单击拉动新的销售业绩。因此有所调整方式，增长买家的购买动机和频次，刺激其消费是关键。

例如：现如今淘宝商家的促销活动基本都有满减、打折、买几送几等字眼，买家已经出现了视觉疲劳，其效果自然不会理想。这时如果咱们换一种思维模式：

譬如图中的活动信息，前X名XX时间XX折，让顾客有个心理概念，这样反而会让人觉得物超所值，效果也是会让人更加显而易见。

最后在分享一个方法给大家：打个比方女装类目—“羊毛衫”，有2个选项，一是“普通版羊毛衫”和“优质版羊毛衫”，在2个购买比例中，其中有30%左右购买“普版”的，70%左右购买“优质版”的，如果咱们想提高“普通版”的销量，可以参考一下增加1个“瑕疵版”，那样的话“普通版”的购买比例就会增加到45%左右。这结果表明，你要想让哪一个sku畅销，那就把相对应的sku变成中间价位段，同样的假如你想让“优质版”好卖，就在原有基础上增加一个“超好版”就行了。

总结：一场促销活动，咱们注入了人力、财力、物力、不管效果怎样，在活动结束后，都要进行分析，总结问题所在，便于下次活动时及时修正，这样才有助于提升整个店铺的促销操作水平。