五个技巧帮助你突破店铺的瓶颈

关长振

咱们淘宝开店的，自然是希望流量源源不断的进到店铺中来，然而在实际运营的过程当中相信很多商家小伙伴应该都遇到过这个问题：当店铺发展到一定的程度时，不管自己再怎么努力，店铺流量（特别是免费的自然流量）都原地踏步，难以再超越。当面对这种情况时，我们该如何去打破流量瓶颈呢？今天墨画就来教给大家几招。

一.重新审视你店铺中的商品

有很多商家简单的认为，只需要我将商品上传到店铺里面出售，就可以了坐等商家上门购买了。其实这种做法万万不可取。最正确的做法就是要定期检查一下店铺内商品的销售情况，可以定为每个月检查1次，查看有哪些宝贝是在最近30天内完全没有销量的，而对于那些没销量的商品（特别是新品）此时就要提高警惕，分析出没销量的原因并对症下药。

一般来说没销量的商品分为两种情况，商品根本不符合市场，还有另外一种是基础优化没有做好。

不符合市场的商品一般来说表现为一点儿流量还没有进来，或由于价格过高，或由于款式不符合市场的需求才无人问津，对于这种宝贝要直接淘汰出局。

更加多的情况则是因为基础优化工作没有做好而导致没销售量。如果你此时抱着想再标题优化、主图、淘宝详情页等方式，然后再去上新，而这样做的效果往往要不然尽如人意。此时最好的办法是删掉链接，包含图片空间中的图片都要删掉，然后重新安排上新。重新上新时要注意的是，包含标题、主图、淘宝详情页等都要重新做，要与原来的有所区别，而这样做不仅仅可以最大程度上重新获取新品加权扶植，获得更多的展现量机会因而增长免费搜索流量，同时还能让搜索引擎认为你的店铺是有活力的，有助于提升店铺的综合权重。

二.店铺层级的重要性

有时咱们在实际运营的过程当中还会忽略1个很重要点，那就是店铺层级。它就会直接限制咱们店铺的自然流量。每一个层级是具有一定的自然流量上限的，假如在其他指标和条件都相似且稳定的情况下，当店铺层级越高时，你所能获得的自然流量也会越多。层级除了影响店铺自然流量外，还会影响到商品的搜索排名，层级越高，排名也会相应提升，否则的情况下排名下降流量下滑。

（图片来源淘宝网）

咱们可以看到淘宝对店铺层级的一个划分，从这里边咱们可以知道，最底层的第一层和第二层级商家，而这一部分商家则占有了全网商家总数的70%，但他们能分配到的流量却只有全网流量的30%；而中间第三层到第五层级，他们就可以拿全网流量的40%，当然他们的群体也是比较大的，去进行流量的分配；但剩下的第六层到第七层，这两层级里的卖家就是比较少了，只有全网5%的卖家，但他们却分配全网流量的30%。从这里边咱们可以知道，在其他各项指标都相对固定的情况下，要想店铺流量分配到的越多，那我们就要努力提高店铺，突破店铺的层级。

三.优化你的标题

一个商品要想有充足的流量，那早期就一定得有展现量，有了展示在顾客面前的好机会才能够获得更多的单击，此时的标题就起到了很重要的作用。

并不是店铺中每一个商品的标题都要优化的，通过对店铺中商品的解析，那些访客数极少或几乎没有用户的商品，或者说虽然有流量进来，但转化几乎为零的商品是需要大家进行优化的商品。在优化时应当注意的是，第1千万不要随意去调整关键词位置，由于万一不小心触碰了淘宝规则，有可能会造成你原本有流量的关键词权重下降第2每次替换的词语不要太多，基本上二三个字就行了。

四.延长店铺访问时长

想知道一个店铺是否对顾客充满吸引力，那就需要看这家店铺的访问时长。伴随着淘宝搜索引擎的不断的优化升级，其最终目的是在为了能让用户能尽量多的时间停留在平台上。这里边就必须要考核到2个指标，一是商品的跳失率，另外一个就是页面的停留时间。

关于这两指标，有点因素是我们应该着重注意的。

1.相关度：也就是我们常说的精准流量。要想进店流量能进准，关键词的选择就很重要，特别是要避免使用与我们商品相关度不高的关键词，例如你一件休闲风的衬衫，标题中就不可以出现“商务”，因为这些相关度不高的关键词不仅仅不可以给大家带来精准的流量，也不能为我们带来成交转化，甚至还会让商品的权重降低。

2.淘宝详情页：咱们的标题和主图可以将顾客吸引到店铺中来，真正能让买家停留在店内的则是咱们的淘宝详情页。要想能够吸引到买家的眼光，那你的淘宝详情页中就要有能够吸引他们继续浏览的地方。在设计淘宝详情页时，除了美观外，还需做到主次分明，突出主体，突出卖点，用卖点来吸引买家，让顾客有继续浏览的兴趣。

3.关联销售：对关联销售，另有小部分商家是还没引起足够的重视，关联销售做得好，能增加你店铺的访问时长、减少跳失率，对你店铺的许多数据指标提升有很大的影响，还能提高客单价和转化率。

关联销售最大的好处就是把问顾客是否喜欢这商品，变成问顾客喜欢哪件或那些件商品，当顾客此时觉得咱们这件商品不合适时，立马能够看见别的商品，有别的选择，而非直接就离开。在做关联销售时，咱们可以做些类似的款式上面可以供用户去选择的。但关联别的商品虽好，可不要太贪心哦，假如一下子展示太多商品的情况下，非常容易引起顾客反感哦！

五、提升店铺DSR

DSR指标的连续提升主要作用是提升店铺的综合权重，当你店铺的综合权重越高时，在同等条件下，你能获得免费自然流量就会越高。如今DSR指标变得越来越重要的，这已经是店铺权重里面最核心的指标，所以大家要是没有维护好，流量肯定会受很大影响的。

为了能防止店铺DSR出现下降，咱们可以从以下几方面做起：

A.要确保店铺商品质量与淘宝详情页的描述相符合，可以保障店铺描述评分不会因为描述不符而出现大幅下降最后影响到了整体上的DSR评分；

B.提高客服服务质量。当出现咨询量较大的时候，客服在咨询时可以采用快捷回复的方式，确保每一个咨询都能够得到及时回复，假如咨询量恢复为平时水平时，可以尽可能采用人工回复方式，增长买家对客服的好感度；此外要保证交流沟通语气友善，能及时处理买家反馈的问题，因而总体上确保卖家服务评分不受较大影响；

C.重视物流发货问题。如遇到大促期间订单量大，对物流造成一定影响时，必须要及时跟顾客进行说明，也可以提前将可能会遇到的问题弄成海报在店铺显眼位置上进行说明，打消客户的疑虑，防止因物流问题引发的DSR评分下降。