影响转化率的原因，一次性告诉你

老张讲淘宝

很多商家反映C店的流量在双十一当天被劫，还不如平常流量多，对于中小卖家来说，过了个假双十一，这个时候考验的就是老客户积累，积累的老客户越多，双十一前的收藏加购才能形成爆发，很多老店也不喜欢这个节日，本身价格已经是良心价位，在弄个优惠券，或者店内活动，利润更低了，双十一的当天活动更是不可能参加的，不过问题总会解决，办法都是人想出来的，有些人攻破难题迎难而上，有些人等待双12养精蓄锐，毕竟双12才是淘宝主场。

在这里庆祝天猫店铺销量爆发，辛辛苦苦一年，为的就是这么一天，在高兴的同时一定要做好售后服务，毕竟辛苦得来的流量，不能因为售后的忽视造成损失，给买家足够的同理心和安抚，这样才不至于浪费店铺辛苦得来的转化。

接下来的双十二，是要重点去规划的，错过双十一的朋友，不要在错过双十二，一年两大电商旺季，错过今年就要等到明年在去实现了，所有商家都在拼劲力气做引流，直通车引流，钻展引流，活动引流，淘客引流，直播达人引流，做不同的引流方式去争夺今年最后的流量，那么接下来就和大家说说流量来了之后，怎么把流量具体话，变成转化率。

一、标题

想要写好标题，就要抓住主要标题，主要标题表达的是客户的核心需要，是客户最想要搜索的产品，要靠标题在宝贝的款式，颜色，版型上进行文字表达，用客户的搜索浏览习惯，抓住潜在客户的需求。

每一个描述要符合宝贝真实情况，如果标题和产品不符，系统不知道该给你推送瘦人范围，还是胖人范围，而且就算引来流量也不会形成转化，造成店铺转化率过低，丢失大部分客流量，长此以往搜索引擎会判定为宝贝是没有利润价值的宝贝，流量自然是越来越少，更谈不上提高转化率。

二、详情页

好的详情页可以让买家停留时间更长，浏览时间越长，转化率提升也就越快，详情页要清晰，简单，明了，在咨询前充分了解产品本身，如果对一个产品没有任何疑问，详情页停留时间还很短，那么这个宝贝肯定不会受买家喜欢。

一些中小卖家不在乎排版，觉得有问题直接联系客服就可以，在详情页上不需要做过多阐述，其实很多买家在没有确认购买之前不会轻易点开旺旺联系商家，通常五张详情页图片就可以决定买家是否购买，一定要把有用的信息用在详情页上方，尺码表，产品细节图，卖点，对比图，方便买家第一时间了解产品优势，做出选择。

不要展示过多营销，阐述性图片，要长时间下拉才能看到宝贝的描述，对于买家来说是浪费时间，打开宝贝详情页，为的是了解宝贝本身，而不是没用的一些图片，要分清主次。

三、关联宝贝

相同风格做关联，推外套的可以在关联其他相似产品的宝贝，这样避免客流量流失，关联的宝贝一定要放上店铺热销款式，或者竞争力大的款式，让买家用最短的时间对你的店铺产生好感度，即使不能形成转化，也让买家对店铺感兴趣。

宝贝关联是为了满足不同的买家需求，为了提高转化率，提高客单价，但是搭配的过多令人眼花缭乱增加跳失率就得不偿失了，在做宝贝关联时要看宝贝的间接转化，以及宝贝之间的匹配反馈数据去做调整。

四、消费层级

店铺人群不精准，引流来的人也不精准，消费层级主要是买家的消费习惯，系统综合买家购买单个类目做的平均消费记录，系统根据记录挑选价格最近的宝贝展现出来，店铺人群的消费层级和店铺要匹配，习惯购买高端宝贝的不在乎价格，要的是品质，习惯购买低端宝贝的人，在乎的是价格，一定要符合店铺价格去做引流，宝贝价格不要相差太多，系统抓取的时候不知道该给店铺分配高价格人群，还是低价格人群。

做大童的童装，卖5-8岁的宝贝，在人群里面添加18岁以下和18-24岁的人群标签，粗略算一下，18岁以下的人不会有5-8岁的孩子，在选择产品的时候要结合实际筛选消费人群，不可能每个人群都去做。

五、竞店分析

很多人会关注top商家，看了半天也不知道有什么区别，最后找了个原因，因为大店销量肯定好，殊不知别人每天半夜还在优化店铺，我们要关注的是同行热卖款式，销量，以及店内活动，分析数据做对比，看同行的产品布局和店铺装修风格和定位，找出差异化去做分析，进入店铺的流量怎么流失的，查看流量主要在哪个款式上大量流失，分析店内主要流失宝贝之后针对性的优化调整，调整之后有效避免客流量丢失，提高店铺转化率。

六、流量不足

店铺访客不足几百，访客这么少的情况下怎么会有高转化率，流量端口没有打开，而且流量有限，来源分散，人群不精准，消费层级跟店铺不匹配，不足几百个访客里在抛出去这么多不稳定，剩下的有限访客里，在因为基础没做号，页面停留时间短，跳失率高，结合这些因素，几百个访客里怎么会有高转化

店铺流量有问题，就要去做引流，引流的方式多种多样，不同的引流方式，引流的效果也不同，不是网红明显没资源，不是大店已经有自己的口碑和稳定客流，那么就要学会开车引流，有些人肯定会说，直通车开了没效果，不是直通车没效果，是你开的有问题，人群标签不精准，流量质量差，直通车当然没有效果，只有流量精准，转化率才能提高。

尤其店铺基础没打好的w情况下，不要先开定向，如果做人群还是标准推广，选词的时候尽量选精准词，中期做精准词扩展，后期整体权重提升做行业里的大词，热词，做好宝贝和关键词的相关匹配性。

七、收藏加购不足

单款收藏加购不到50，这种情况就不要怪转化为什么不好了，流量入口没有打开，流量都没有更别提转化率，首先要突破的是流量入口，只有流量增多，收藏加购增多，后期才可以形成有效转化。

八、收藏加购足够

满足最低收藏加购标准，依然没有转化率，这种情况店铺有一定的基础，否则不会有收藏加购，0基础的产品买家也浏览不到，即使推送后也会很快关掉浏览界面，这个时候我们要做的就是继续打好基础，根据不同时期去做不同的优化，全方面检测店铺，对比优秀同行不断优化，这才是做店铺的根本所在。

展现量多，点击量很少：点击率偏低，主要原因是主图，创意标题不够吸引，以及卡位太高，店铺基础太差导致没有点击。

展现量多，转化率不好：同行业内产品是否有竞争力，关键词设置的是否精准，详情页是否能打动消费者购买欲望。

高出价，展现量低：没有打好账户基础加入该行业的大词，热词，可以降低出价继续观察，或者重新规划，换成精准词。

低出价，展现量低：出价较低，导致展现较低，适当提高出价，进一步观察数据反馈

双十一刚刚过去，即将迎来的是双十二，错过双十一的朋友，一定要抓住眼下的机会，尽早优化突破，希望双十二每个人都可以大卖，加油！