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电商经验技巧分享-统一定位
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2023-02-26
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实际上在有些时候,我一直都不太想去分享所谓的技巧,并不是吝啬问题,只是任何的方法,任何的技巧都是有着他适用的时间背景(这边主要是指过去适用,如今不适用),再有他适用的环境背景(例如平台,类目,店铺,数据表现,成本,财务预算),有他适用的人物背景(主要是指操盘者的能力,团队配合状况),这一些会影响你在运用这个方法和技巧时的最终的效果。大伙儿牢记,不可以把任何的结论,当成事实,要自个实践,自个试验,之后数据记录,然后自己独立思考,总结出了一套合适自身的打法。
今日开始,我就介绍一些相对比较通用性的技巧:
技巧1.新开店铺尽量要统一性定位,包含但是不限于,价位,风格,商品类别。
原因主要有以下几个:
1)顾客印象,顾客会建立起对你网店的第一印象,顾客需要认可你的专业能力,你的专业能力表现会会直接关系到转化率。
2)平台采集。平台有个性化搜索的趋势,平台会对顾客的每次消费,有个定位的判断,随后平台的任务就是帮助顾客完成一次满意的消费,因此他要找一个可以满足顾客这一次消费的最合适店铺,合适商品,因此,你的定位越清晰,平台就越容易相匹配。
3)竞争优势。你的专业性是和竞争对手的作比较的,在顾客可以看见的选择范围内,只要你专业性,比竞争对手的强,这个就是一种竞争优势。
4)商品聚焦。商品的聚焦,可以降低成本,能让整个团队劲往一处使,可以提升效率。店铺与店铺相互间的市场竞争,看上去很错综复杂,商品,价格,成本,美工,包装,发货,接待,售后,实际上任何人精力比较有限,任何的团队时间是有限的,任何的公司财力是有限的。全部的问题,其本质上是效率之争,而聚焦,毫无疑问是让你在市场竞争上更具有效率。
5)平台权重值。平台对于杂的店铺,会给低权重值。老电商人,都清楚一个名字,柠檬绿茶,当初的淘宝平台第一店。以前2010年左右,就有好几个亿营业额,工厂的商品要拿到他店铺去卖,都要很长的账期和无条件退货保障。后面怎么样消失的,是因为没聚焦,管理混乱,平台开始扶植专业大类目店铺。现在呢,就不仅仅是大类目了,一级全部平台都喜欢定位专一,越专一就越好,专一到什么样的程度呢,一级类目,风格,人群,细分化需求。或许你没办法做到类目第一,可是你能够做到细分第一。
我就曾做过许多很杂的店铺,造成了要跟很多供货商打交道,最后没有一个供货商是利益共同体。致使要做很多商品的库存,最后库存不太好管理,死货比较严重。造成在线客服要熟练掌握很多商品,结果在线客服对许多商品都不够了解。造成美工对不一样的商品要做不一样的风格和思路,最后美工做的效果不好,效率又慢。致使运营要盯着很多商品的相关数据,最后一个都没看好。致使广告分散化,结果每一个也没有突出重围。牢记,少即是多,这便是聚焦的力量。
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