近些年,许多上司感叹实体店的生意不好,总是抱怨终端没有流量,没买家,这是不争的事实。
但在社群营销等新零售模式的刺激下,给实体店带来了大量的流量。
目前每一个企业都渴望通过社群与用户进行沟通,但社群的入驻门槛低,搞好就不容易了。许多经销商在运营社群时,最容易遇到如下两个问题:
第1,人数太少,团不成立!二是建群,不够主动!
今天先说第一个问题!
不是每个人都有自己的媒体账户,但几乎所有的人都有微信账户。微信的朋友是我们每一个人都有的私人域流量,可通过朋友圈多次传播。
那朋友之间应该互相推什么呢?
第1步:找人互相推;
第2步:写好文案中约定的相互推送时间;
第3步:选择适合的互推频率;
第4步:推朋友,马上交流
第5步:为相互推荐的朋友提供价值追踪。
社区业主的发展是我们进行微信团购的重要一步。揽客魔课堂没有有效地资源和有效地业主微信,后期很难进行微信的共同购买。
那我们该如何深入业主呢?
第1步:用户链接。
Boss链接是我们销售的前端。咱们需要对客户进行测试,或让客户将咱们拉入他的业主群体做为交易权重,或让我们把价格降到合理的水平。
首先,咱们需要找出咱们的代表社区和业主进行业主链接,让业主把咱们拉进业主群。
第2步:牛角入门。
记住输入的号码,最好不要用工作号码。入团后,不可以一直都在商品上做广告,避免被踢出去。进门后,先弄清楚谁是群主,
群主属于哪栋楼,什么是什么。然后把小号改成团体备注的名字,尽可能改成离失主家有点远的大楼,以免被人发现太近。
第3步:隐藏观察。
入主前潜伏观察一两天。请记住小组的上司们在讨论什么话题,积极的上司有条理的上司。
第4步:与团队成员打交道。
首先,渐进,就是说,不要暴露自己的真实身份,和他发生关系,建立感情纽带,其次,直接表明身份,告诉他怎么办,他能从中获得什么好处,看看能否成交。
由于每一个小区的业主不相同,详细的操作方法也不同。社群成败的关键在于社群的业主控制业主的能力和有没有忠实的粉丝。
第5步:把人拉进群里。
和小组主要交往后,不要1个人在小组里。记得带店里其他人的小号进团。这样做的原因是为了避免被踢出群体,互相争斗。
第6步:搭配聊天。
一切准备就绪后,偶尔出来谈谈,先回家再逐渐引出主题,问问什么时候改装,什么时候推荐好的品牌。注意不要一夜之间说太多。
过多的对话会引起群主的警惕。揽客魔课堂过了一天,让别的朋友找装修话题,例如看哪个牌子,商品多少钱?多说两句,发几张照片,不要再印刷屏幕了。
第7步:单独私聊。
等待一段时间之后,在适当的时候,可以免费分享装修所有者感兴趣的装修微信的官方账户文字链接,引起你的注意。
在业主讨论装修话题时,也能够提出中肯的建议,逐渐培养自己在这个组中的权威性和专业性。这肯定会有白色装修的老板和你的微信商量。
另外,不要忘记积极在小组中发言。
第8步:加盟自建的社群。
时机成熟了,咱们的发言权也确立了。咱们当然可以呼吁抱团热身,找寻优质家庭品牌进行社区团购活动,
采取自愿原则,吸引业主参与自己的品牌社区团购团体。