初学淘宝运营,需要掌握哪些知识?

淘宝 淘宝 117 人阅读 | 0 人回复 | 2023-02-24

这本身就是1个发现问题,解决问题,产生方案,落地执行的岗位。
淘宝运营8.webp.jpg
因此,首先一定要学会发现问题。
有很多人经常会问我,为啥我店铺流量掉了。心情好时,我会说远程给我瞅瞅,支支吾吾的,生怕把店铺如何了。
店铺生病了,流量下滑是症状,但内因是什么?要找出来,找不出就不可以对症下药。
因此:工欲善其事必先利其器。你必须有工具而且学会运用工具。
流量下滑,是哪个入口的流量下滑了?
手淘首页?购物车?免费别的?搜索?
搜索的情况下,是哪个关键词下滑幅度最大?

这关键词的转化率怎样?别人怎样?标签怎样?等等。

第2点是:解决问题。
最常见是提升转化率。
方案一般来说有:标签精准化(靠付费流量引入或调整视觉)、视觉匹配度(大妈是大妈的审美,妹纸是妹纸的审美)、淘宝详情页描述(调情别太长,正戏要早入)、管理优化(客服询单转化、好评返现)。

第3点第四点有一些虚,不谈。
综上。
1个运营的核心是:懂数据、懂视觉、懂规定。
数据要求你知道你需要什么数据而且知道去那里拿,同时会解析。
视觉要求你知道什么图低于艺术近于生活,艺术,是商业化视觉的最大敌人。所有追求艺术的美工都应该去巴黎而非做电商,中国人很Low的。淘宝爆款的意思就是:Low。另外是搭配,突出点、比例、细节。近期我甚至开始研究3D做的图跟PS精修有啥区别。实拍植入3D而且后期再精修是什么效果。知道要什么,知道怎么做才能让美工去实现。
懂规定不用说了。天猫商城规定淘宝规则,有什么坑。搜索规定直通车规定。等等。

全部懂了,你自然就懂:SEO,标题优化,上下架、刷单、钻展、直通车。
人生是一场迷雾的路程,拨开迷雾,直达本质,然后天高海阔任你驰骋。


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诚信是个基石,谁做好了这个,谁就路可以走得很长、很远。
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