分享一个操作方法，我们一直在使用

淘淘宝运营

问大家在评价和好物点评中扮演着同等重要的角色。相较于评价，问大家的答案不易被操控，但同行可能会进行恶意提问，这会对宝贝的转化产生重大影响。

下面分享一个去年一直在操作的方法：在新品前期，利用BD人员的优势，控制答案的质量。补足了50单后，让人去提问，三到四天后通知做过单的人是否被抽中，并给予一定的奖励。问大家的回答不会立即显示，并且不同的人看到的答案也不同。

我在合作的链接中都加入了问大家的环节，只要做过单的人都可以领取奖励。虽然奖励不多，但非常重要。完成问大家操作后，留意实时访客，因为问大家可以吸引更多的流量，说明买家对其重视。对于一些常见的买家咨询问题和担忧点，利用问大家的功能回答，对于提高转化率非常有帮助。

链接优化是细节优化的一部分，要在买家看到的所有地方做到无瑕疵。将客服反馈的买家问题通过评价和问大家的表述方式解决，以提高转化率。