一:触发场景越多风险越高。
1:淘宝不会单一场景判断SD,同时触发多个场景才会被提示降权,尽可能规避触发稽查模式,例如淘宝判断违规有10个维度,卖家BD超多少个维度才会被判断违规。因此尽可能在自己了解多种违规的维度去规避。
例如1个维度:1个S手号可能是黑号,但他可能也在正常使用购物,但平常的顾客号购买产品的频率一定比S手要少的多,因此一般来说卖家查号都会限制买家的购物单数,规避的情况下一般是:周不过4月不过13.大多数普通消费者,购物的频率一般来说都在这个范围左右。
2:店铺基础越差风险越高,基础差BD比例越大就越容易违规。因此新店铺新链接早期少一点BD。
3:理论上BD的安全比例一般来说不超店铺销量的10%。
二:稽查模式
1:店铺
新店铺一上来就S许多容易被查
新品2-4天内BD量超多容易被稽查,18年19年前淘宝是一直不查新品的,目前假如新品上架BD太多容易被稽查,前面4天可以小单量一点。
新品上架直接全做搜索单容易被查,建议多流量入口一定比例的S
假如你的店铺近期一个月被抓2次上述,就很容易被抓,这个一般建议停2-3个月,或多链接少单量。官方稽察一般都是按单个链接稽查。
2:账号
违规号:咱们说的违规号,是系统打上标签的,例如购物评价差评率很高,假如多次违规是黑号,假如不SD后,自己真实购买还会变成白号。这个号不是照妖镜这个软件直接累计的违规。就是淘宝系统说的违规号,不等于照妖镜累计的数据。
关联账号:
传染模型
例如有ABC三家店铺,重复的S手123
A假如运营的好,各方面都把握很好,没被抓
B假如被抓了,那重复的S手会被打上SD的标签。
C假如也被抓,那BC2个店铺重复的S手都会被打上SD标签,那A就容易被莫名其妙稽查到,黑号传染。
所以用查黑号查询这商家号每周每月购物单数。很重要例如一个月不高过13单一礼拜不高过4单。顾客号的周单月单自己把控。
行为维度:
数据问题
1:关键词搜索异常,大量的用户搜索全标题,自己造词,查生意参谋看到许多全标题或半标题。单子量大肯定有异常。
建议分散关键词,或卡各种流量渠道的首屏。
2:转化问题
转换率防止长期异常,不要长期过高。
3:一笔订单多件大坑产,做小坑产基本没什么用。
单笔订单坑产越大风险越高,就像整店一托50被封的很多,目前都降低单笔坑产了。
大金额的退款单S层级风险很大,建议单笔5000以内,例如今天成交成交一万退款单建议在3000如下。
退款单要控制在订单成交金额的比例,不要当天去退,淘宝管控有松紧。一般来说每年年底退款单S的很多。
因为大部分的权重来自于成交,一部分是收货,
改销售量,售后立马退款可能被抓。
目前改销售量是拍下许多销售量,30天再退。
4:用户行为
大量顾客购买轨迹的成交方式都一样
不可以秒拍,有很多人让买家浏览,S手不太可能按你说
5:不用用户截图,大两顾客截图详情容易违规。
规避可以只需入店前截图付款截图。
6:菜鸟系KB容易死店。
缺少物流流转信息,直接签收,或快递代签收的。
规避可以发小礼品或用邮政顺丰。
7:关联信息,不要找身边朋友去SD,例如:阿里的社交软件支付宝好友通讯录好友都是在社交图谱里面,淘宝都能够可以稽查到。
支付宝资金的走向,不要直接转给S手,或直接银行卡转账。
S手不要IP地址一样。
8:地域性
地推SD相对说安全性或是很高的,但淘宝稽查严,大量的人去拍同一批产品,地区聚集。淘宝会依据SD入口,那个泛滥就搞那个。
异常设备:
1:单个设备假如多旺旺存在
专门S的一般都有共同点。
同网络,同设备,多账户切换。
2:异常地址,收货地址信息相对模糊
或授权快递代签的
假如占比量大就由风险
规避方法:验号。查询周拍多少单月拍了多少单。
三:排查场景
定向排查,是近期那中S法泛滥可能会排查的严一点,例如定向查退款单,
1级:常规排查,天天都查,只需要流程和号没问题一般来说没事。
2级:特定排查,3月10月左右双十一前,每年第1个季度和最后一个季度,十二月份查坑产,十二月份坑产比较高做的人多。
3级:人为排查,类目清洗,18年男装类目排查是案例。
4级:市场事件,例如315曝光,或政府部门行动
正常情况下是常规排查,注意号的安全性,周不过4月不过13这些顾客号买的越少号一定越安全,不一样的类目排查的力度也不一样。