淘宝的违规清零时间马上就要到了,许多掌柜因不熟悉淘宝规则而导致违规扣分,但所有计分都会清零吗? 那些由于售假,至今还关在小黑屋的店铺也会被释放吗? 为什么同样是售假被处罚,有人可以清零,有人却不可以?假如店铺正在接受处罚,到年底处罚也会自动解除吗?什么时候能恢复活动报名权限呢?
要明白这一些问题,需理清如下三件事: 售假违规清除规定 1、2016年已清零 ①、售假扣分<24分,2017年12月31日24时清零。尚在处罚期间的持续处罚,等违规处理期满通过考试,就可以了解除。 ②24分<售假扣分<48分,这种情况不要直接清零,会以24分计入2018年。同样的未完结的处罚继续执行,期满还需通过考试。 已有24分的情况下,假如2018年商家又售假违规了:假设这新增的扣分<24分,那所有扣分就会在2018年12月31日24时清零!但假如新增的扣分>24分,将被封店。 ③2017年扣分>48分账户持续封着。 2、2016年扣分以24分计入2017年 ①2017年新增售假扣分<24分 2017年12月31日24时清零,还在执行的违规持续,期满考试解除; ②有2016年的案底,2017年新增售假分大于24分,封店。
严重违规如何清除? 一般来说违规扣分,会在2017年12月31日24时清零。但是如果还在处罚期间,虽然扣分清除,但处罚还会继续执行,直至违规处理期满,而且要通过考试后才会解除。 除售假以外的严重违规有两种处理方案: 1、违规分数<48分,扣分在2017年12月31日24时清零。还在处罚期间的持续处罚,直至违规处理期满。 2、违规分数>48分,封店。 营销活动限制会取消吗? 营销活动的限制不伴随着2017年底违规扣分清零而取消。例如,商家在2017年12月30日因虚假交易被扣了12分,第2天就清零,但处罚不清零!
依据淘宝规则:因虚假交易被违规扣分达48分及以上的商家及产品,永久限制参与营销活动;别的因虚假交易被违规处理的商家及产品,限制参与营销活动90天。 扣12分是只能在90天后,其实也就是2018年3月30日,才可以报名参加营销活动。对2017年12月31日前的违规扣分,仍可以发起申诉,淘宝会持续解决。 如果在计分清零后才申述成功的,相对应的处罚会自动解除。
|