淘宝直通车人群操作

大鹿谈引流

现在淘宝千人千面的加强，在这个方式下，直通车怎样精准的圈到精准的人群，是我们接下来要分析的。如何利用人群标签，通过组合，溢价等方式玩转新版直通车。

伴随着市场扩大，移动端的主导地位突出，手机屏幕小的弊端就突出了，这个时候就更需优化人群展现量，精准展示给用户。直通车后台里有很多人群设置功能，来处理直接流量的问题！接下来咱们具体分析一下。

【淘宝首页潜力人群】

淘宝首页潜力人群，是淘宝依据用户大数据，从风格、人生阶段、购买力、兴趣偏好等多种角度抽象出不相同特征的人群包，展示场景如生活研究所、有好货等。直通车将其中适合您商品的人群同步过来，您可以增加使用。

这人群是一个大数据抽象人群，依据买家的购物习惯来生成的，每个人群条都包含所有细分人元素。因此再开时可以要测试一下，或者在充分了解店铺商品属性以后，可以给个别提升许多溢价。由于流量覆盖比较大，因此测试是必要的。

【店铺定制人群】

浏览过智钻推广的用户：浏览过您店铺智钻推广的用户，官方说是一定要浏览过自己店铺智钻的用户，但依据大部分用户反映，这效果不明显，或是没有流量。可能是2个通道并没打通吧！

浏览未购买店内产品的用户：包含进店闲逛的，逛店铺，加购，收藏，关注咨询等。这个功能应是要和加购收藏重叠了，还是说单单指用户，没做任何下一步动作的。再平时操作中，这人群条，效果表现不是太好。对流量攀升的产品应该会有帮忙。第二次回笼流量。

店内产品放入购物车的用户：加购的可能是来货比三家的，也可能是等优惠之后再买，等等。加购物包含，立即买了的和以后再买。不管怎样，都是很到位单击反馈，仅次于成交。不过这边没具体说明，加购是直通车流量进入以后产生的，或是通过自然和钻展等别的途径进来的。因为这个人群条比较特殊，因此综合考量。

买过店内产品的用户：这类的特指老客户，回笼老客户，再我们没有建立足够完善的微信鱼塘，可以使用这拉伸拉伸。这的表现目前来说，不如人意，食品类目的可以多溢价溢价，可以依据自己店铺，老客户回购比例来提高这里溢价。

收藏过店内产品的用户：收藏了，一般来讲，是感兴趣，不会立刻就购物，因此这不必要要求太强烈，除非你做了活动，能够提升提高溢价。否则就佛系。

浏览过同类店铺产品的用户和买过同类店铺产品的用户：感觉这个是革同行的命，假如对方是大店铺，他们的流量势必许多，这个时候你的产品优势相对明显，例如加购比竞争对手的低，那他们加的流量都归你了，但实际上，操作效果不明显的。

【淘宝优质人群】

资深淘宝/天猫商城的用户：

这明显是照顾天猫商城的，这个计划天猫商城投放会有2个流量入口，淘宝的就1个。不过这是针对全网来讲，投放的时候需注意点击率、要是图片点击率低，这展现量很大。

高客单再同类目下的高客单价：要是高客单价，这很不错，这不多说。

喜好折扣产品的用户：在淘宝/天猫平台上偏好购买7-9折产品的人群。这里要注意是7-9折的，就是说，我们平常只需要稍稍有一定优惠的话，就可以了搞着人群。不是说折扣很低的那种。不要误解。

高购买频次的用户：这个是适合客单价低的，或快消类的。饰品，日易耗品等

【大促活动人群】这几个活动，从11月1号开始，接下来的几个月都会有效。甚至可以到夏季。所以要特别注意。这些基本都是要买东西的剁手党。可以长期持有这些。

【自定义人群】这人群条，不做过多解释，相信大家都有自己的一套。我就讲一下主要事项。

1投放时候，人群不要乱。1+1+1模式最明确。

2投放时候，结合自己的生意参谋，店铺人群画像投放。

3组合时候要和关键词数量有对应。

原理：

关键词越多，人群条覆盖的人数越多。

关键词越大，人群条覆盖的人数越多。

上述简单介绍人群投放的布置，下面的解答一下平时遇到的问题。

一.什么是人群溢价？

就是给关键词，额外出价。人群出价中的溢价比例。例:关键词出价1.00元，溢价比例50%，人群出价=1*（1+50%）=1.5元

二.人群溢价设置？

一般来讲，要更多人群流量，是低出价，高溢价最主要的是带点击率。

另外，要流量和转化兼顾。溢价不要太高，个别转化高的人群，能够提升高溢价。这样流量也能保证，再精准的，没有流量也是没客户。流量再多，不精准，也没有用。

三.为了让大多数流量都来自人群，关键词出价可以低一些，人群溢价高许多。

四.人群点击数少，怎么回事？

上面也解释了，词多词大覆盖大，前提条件是人群是22组合或33组合，当然1组合最大，不过点击率一般来说很低。

生意参谋给的大部分是，0-30消费层级，或者说要想改变这消费层级的，要根据自己的客单价去选择人群。这时候不要参考生意参谋数据了。要较真过来，就开属于自己客单价的人群。一段时间就行了。（早期可以先不开人群）