教你怎么打破流量和销量的双重困境

小解解爱运营

新店上线，等待销量的过程会很漫长。新店无基础无流量，假如只想着空手套白狼，等待销售量就好像守株待兔一样不靠谱。对淘宝来讲，接受网店入驻，期待的是一个双赢的结果。新店挣钱，不仅仅为平台创收还能打响口碑。但店铺表现不佳，只做一锤子买卖，不仅仅损伤消费者更损伤平台。因此，淘宝在给卖家流量的时候，肯定是准确判断以后的结果，而这一切都围绕着顾客体验。

消费者在逛淘宝时，首先展现在消费者眼前的、往往都是平台通过挑选的优质产品，在最优条件下，让卖家创收继而平台创收，平台才会继续给你推荐更优质的流量，维持稳定的双赢-淘宝代运营。

当然1个平台内有不计其数的卖家，淘宝的搜索引擎很难每一个店的去排查，究竟谁家商品好、性价比高？这是非人工无法达到的判断。因此有点卖家一定会遇到这个问题——为什么我的产品质量好、性价比高，但进店流量还是没有多少呢？

这主要依据店铺的数据表现来判定，店铺的收藏、加购和订单量，直接反应了店铺受消费者欢迎的程度。新店上线的第一个月，平台都会给新店一定的流量扶持，在这期间这3项数据表现不好，等扶持期过后，店铺再想发展基本无望。

因此许多卖家都铆足了劲，刷单做数据、提升销售数量，不管从哪一点下手，他们都忽略了买家是卖货的核心。想让顾客购买，就要先解

析哪些原因会激发他们的购买欲。

1.消费者购物喜欢货比三家，总期待下一家会出现更好的产品、更实惠的价格。

2.产品很好看，价格也很好看，先放在购物车里看看过段时间卖家会不会搞活动（降价）。

3.商品各方面看起来都很满意，然而店铺的三项评分飘绿，对产品质量、卖家资质产生怀疑，心里觉得不太靠谱。

4.就是随便逛逛，但店铺的产品和总体风格自己很喜欢，先收藏，等有需要的时候再购买。

正是因为大多数顾客都有类似的心路历程，因此系统在展现量时，就会根据顾客收藏浏览的痕迹进行智能推荐。淘宝的个性化趋势下，那些收藏率高的店铺往往排在前列。因此想让店铺有更大的曝光，显而易见，提升收藏加购是最直接的方法。这里就不给大家讲违规的方法了，毕竟常在河边走哪有不湿鞋。只有踏踏实实运营，才不会担心店铺被稽查。

1.店铺的调性

店铺是什么样的调性，就会吸引怎么样的买家。只有当你确定了主推产品的风格和类型，才能找到受众消费群。知道自己的消费者是谁，才能够规划运营布局。

不论是符合大众审美的商品，或是主打“小而美”的潮流，都有属于自己的那部分消费者。之所以要清楚店铺调性，就是为了找出直击消费者的软肋，知己知彼百战不殆，戳中痛点，吸引目标群体-淘宝代运营。

2.暗示作用

不可以由于消费者不收藏或极少收藏，就不设计店铺的收藏图标，或把收藏图标放在一个隐蔽的角落。

在店铺首页或淘宝详情页中，收藏图标应该设置的非常明显。就算一开始消费者没想收藏，但在浏览的过程当中，他有可能刚好对商品有点儿兴趣，诸如收藏店铺就能领10元优惠券这样子的福利，会在潜移默化中产生暗示作用。他会想，总之早晚都要买，收藏店铺下次买还能便宜10元钱，而收藏就是动动手指的事而已。

3.用利益建立起来的关系是最长久的

目前各大平台，都是3天一小节、5天一大节。定期促销、狂欢数不胜数，一开始对消费者还有点儿刺激，但现在消费者也麻木了。另外一方面，也因为实体店与电商之间的差距缩小，价格不再成为电商的优势。

当消费者对价格不敏感了，有些商家可能就懵了。由于他们穷尽毕生所学，用的最溜也最管用的一招有可能是“价格战”。然而，现在还想打价格战的卖家，除非真的财力雄厚、家大业大、只是把淘宝做为业余爱好的，一般来说都打不起。

那目前的消费者购物最注意什么呢？自然就是购物能给他们带来的直接利益了。这时代很特殊，消费本身就能拉动挣钱，利益也是一样。因此目前开店的套路都是先砸钱，引来流量以后再挣钱。想吸引顾客购买，就要让他们看获得既得的好处，普遍的优惠券、小礼品和淘金币，都是用利益换利益的方式。

当然也不乏许多小众店铺走性格路线，全部靠商品和设计理念，讲究佛系卖货，过分注意自己的利润空间，难以为顾客做出哪怕一丁点儿让步的也不在少数。

还在担心新店零基础没流量吗？按照上述三个方法优化店铺，改善店铺基础，店铺变得更有吸引力还怕没流量吗？